嘟嘟云總機是用友通信為企業客戶量身定制的企業辦公電話服務。企業可免布線、免設備、免系統實現企業辦公電話系統的零成本部署；
話機、手機、PC滿足企業辦公電話的全部應用場景。嘟嘟云總機以企業辦公電話的全場景應用為核心，將話機、手機與電腦
等終端通過ICT融合的技術、云化的部署方式為企業提供辦公電話服
跨區域內部兩方、多方溝通需求
員工的通信管理需求（各區域員工的通話量，部門通話量）
需一號同時并發多路的需求服務人員接電話需求多用于桌面辦公通信，銷售
人員打電話需求多且有外勤通信需求一個號碼外呼需求，服務需求，管理
需求，均得到解決
外呼統一號碼，呼入智能語音導航需求
通信統一管理需求，通信費統收付需求
通話錄音，工作量統計需求
IPPBX為核心的全面云
多種場景應用
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有分支機構，多區域辦公的通信需求
跨區域快速擴展，需本地固話號作為辦公電話
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對于服務+ 銷售模式公司的通信需求
20 人公司，5 條電話線，5 個固話號，呼入呼出同時并發5 路，經常占線，
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對于內外部常規通話的綜合性公司的通信需求
內部通話免費需求，多部門內部協同需求
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對于純電話銷售型公司的通信需求
多并發，同時外呼需求