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在我們高遠脫漆劑接待訪客詢盤的過程中，總能遇到一些客戶，他們張口就問脫漆劑多少錢，要么是來多少斤多少錢，這類客戶，經(jīng)我們總結(jié)發(fā)現(xiàn)都是用量比較小的客戶，而且大部分都是買來脫漆劑自己家里用的，很少是工廠脫漆作業(yè)上處理工件用的。
這也告訴了我們，對待不同詢盤內(nèi)容的客戶要區(qū)別對待，首先我們應該通過客戶詢問問題，對客戶有個心里定位，是工廠用的，還是自己個人家用的，是大客戶，還是小客戶，是用的急切，還是不著急使用等等，然后有針對性的提出問題，引導客戶正確購買到適合自己使用的脫漆劑，以期能更好的解決客戶的問題，同時客戶也能感覺到我們的專業(yè)，感覺得到我們的服務的到位。