網營中國---滿地都是干貨，為什么你還是做不好信公眾號運營

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走過這幾年，信公眾號也算是走過了己的紅利時期，但縱然如此，目之所及滿地運營干貨，然而很多信公眾號的運營依舊讓人感到無奈。究其原因，很多人在運營中犯了下面的錯誤，看看你中了幾條。

　　一、先槍后瞄準

　　在星巴克的音互動，招商銀的愛心漂流瓶傳播在信大獲成功之后，很多產品都去申請了一個信公眾號，然而很多人都還沒搞明白為什么要做一個信公眾號?用戶為什么要關注你的賬號呢?你能通過信給用戶提供什么價值?

　　{zh1}往往陷入主觀定性，那就做品展示，產品宣傳吧。陷入這樣的思維怪圈，基本信公眾號的運營就是死路一條。

　　二、眼里只有粉絲數

　　很多信運營人員都會面臨這樣的景，老板覺得粉絲太少，著急!得趕緊拉人來關注。于是你到信群紅，到各個QQ群轉悠，求姥姥告奶奶讓一些八竿子不著的垃圾用戶關注，更有甚者，貼己可憐巴巴的工資去{wn}的淘寶買粉，而且個個還都是純無頭像粉。

　　三、強奸用戶的硬廣

　　很多公司的老板都強調公眾號表的是公司的形象，導致信公眾號里面的內容除了硬廣還是硬廣，看一下導語，就知道要吹什么牛逼。而且內容寫的非常官方，還真把己當“媒體”了，呵呵噠。

　　大多數信公眾號由于缺乏內容創作能力，往往在內容表現得很不佳，有的更是直接照抄官網的信息，根本沒有進二次加工，而關鍵核心是無法避免的公司信息占據了很大篇幅。誰關心你們那點P事?

　　四、活動永遠是慶祝節日

　　很多信公眾號，在每個節假日都會做活動，而且形式、內容，甚是禮品都有可能大同小異，就好像每次做活動都一個模板來的，這種以完成任務的心態去做活動，非常不可取。在做活動之前，我們要思下，活動的目的是?投入產比是多少?這些活動你的企和產品有什么意義?粉絲會不會因為活動你的產品感興趣?如果這些問題沒想好，請活動三思而。

　　五、只知道營銷

　　很多公司公眾號注冊之后，就始菜圖，寫促銷信息，結果就是然并卵。其實，信并不是很好的銷售平臺，別讓員工成為你廣告轟炸信息的幫，還美其名曰”互聯網+”，如果你整天想著怎么利用信營銷，而不想想己能通過信這個平臺給用戶提供什么。只會讓員工與企、朋友之間的距離更遠。

　　　　問題已經擺在這了，那么該如何癥下呢?

　　首先，信公眾號運營人員不能被所謂品價值過多干擾，老板有老板的想法和點，并不一定適用于信運營。品是一扇無影，并不是所有內容都可以往里面裝。

　　1、清晰定位，明確理由

　　做信公眾號首先要從用戶的角度來想一想用戶為什么要關注你?關注你我有什么價值?比如做美容的，不要直接做品的賬號，你就可以做一個”美容科全書”。可能你四天都在講方法，分享巧，但是有{yt}你了一個廣告，會讓關注的人更容易接受。

　　如何企公眾號進有效定位呢?可慮以下方法：

　　一、+巧，企所屬的與巧方法的結合;

　　二、+評論，通過評析來切入企信息;

　　三、企+人群，企屬性與特定人群的結合;

　　四、企+化，企屬性與互聯網化的結合;

　　五、地域++資訊，企的地域屬性、內容與資訊的結合。

　　2、只要種子，不作KPI

　　小的成功歸功于成萬的粉，其中最早的100名忠誠用戶的貢獻尤為重要。這才后面有了《100個夢想的贊助商》這部電影。于信公眾號而言，粉絲并不是最終目標，只要有種子粉絲并轉為種子用戶這才是目的。

　　純的依靠KPI做核，只會把運營的為變得不那么人性和感化，換做任何人面一個冷冰冰的面孔都不會產生興趣。依靠數字來說話，難免會讓運營者失去了方向，忘記了本身應有的價值使命。

　　3、丟掉袱，創造價值

　　丟掉品袱，讓公眾號不再成為品的聲筒。傳播的實質是”傳”，不是”播”。要讓你寫的內容使受眾幫你傳給朋友，這樣的內容一般符合以下某個條：

　　{dy}， 跟己有關，身有用;

　　第二， 常識，解決疑問;

　　第三， 借勢熱點，表達想法;

　　第四， 幫助別人，塑造形象;

　　第五， 有趣冷，尋談資;

　　比如”滿屏都是秀恩愛，連唐僧都坐不住了”，人節借勢，不過這個用到了常識，瞬間具有疑問性，為什么要這樣說呢?就會吸引讀者繼續往下面讀。用戶可能會轉或收藏，因為它你來說它具有價值。

　　4、活動為輔，注重互動

　　活動只是運營的輔助段，不建議把系列活動的那搬過來。很多熱事或創意活動不是規劃來，可是需要創意的苗頭，靈感一現。不要因為別人都在做中秋活動，你也必須要做，好像不做就是己運營工作不到位似的。

　　信公眾號不是趕幫贏陣地，而是要真真地體現己的特色。比如感類賬號，可以每周定時回答粉絲感中碰到的各種困惑，與粉絲一起解決追與被追的那些過程事。

當然，如果看了這么多干貨以后，己的信公眾號運營還有問題，那不妨交給陜西網營信息科有限公司吧。專的運營，讓您的需求得到滿足不在是問題。

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【原創章】
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