ISO認(rèn)證|ISO9001質(zhì)量管理體系數(shù)據(jù)分析策劃的管理要點(diǎn)
一、識(shí)別需要的數(shù)據(jù),識(shí)別需要收集的數(shù)據(jù)的場合(同時(shí)識(shí)別可以收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的類別),如:
―質(zhì)量管理體系過程產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù);
―產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和服務(wù)過程產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù);
―監(jiān)視和測量過程產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù)等。
二、識(shí)別對評價(jià)產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系及過程的適宜性和有效性需要的數(shù)據(jù),如:
―與顧客滿意有關(guān)的數(shù)據(jù);
―與產(chǎn)品要求符合性有關(guān)的數(shù)據(jù);
―與過程和產(chǎn)品的特性及趨勢有關(guān)的數(shù)據(jù);
―與識(shí)別預(yù)防措施和改進(jìn)機(jī)會(huì)有關(guān)的數(shù)據(jù);
―與供方和合作者有關(guān)的數(shù)據(jù)等。
三、數(shù)據(jù)來源策劃,如:
―組織內(nèi)部獲取的數(shù)據(jù);
―從顧客處獲得的數(shù)據(jù);
―從供方和合作者處獲得的數(shù)據(jù);
―委托專門的機(jī)構(gòu)收集數(shù)據(jù);
―來自第三方的數(shù)據(jù)等。|聯(lián)系人胡先生 18952406396 QQ156600657;