為客戶提供完善企業呼叫中心解決方案[聯系電話:023-68699785,聯系人:王先生]。
重慶善謀科技公司是一家專業從事CTI計算機電話集成技術研究、開發、應用集成及技術服務的高科技公司。本公司長期致力于呼叫中心(Call Center)和客戶關系管理(CRM)軟件的研發與服務,擁有CTI的全線業務產品,著重于發展、建設專業的呼叫中心系統。
系統主要功能包括:
·客戶來電語音導航
·IVR智能話務分配
·自動外呼、批量外呼
·來電通話錄音、監聽
·來電彈屏,提取來電號碼
·語音自動應答
·服務數據統計、查詢
·客戶資料管理
·權限管理
·知識庫管理
·客戶回訪、滿意度調查
公司主要呼叫系統產品包括:
呼叫中心軟件、呼叫中心CTI中間件、電話營銷呼叫中心、客戶服務熱線呼叫中心、IP分布式呼叫中心、400呼叫中心、3G視頻呼叫中心、維修服務呼叫中心、語音通知系統、錄音彈屏系統等。
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