上海宅急送物流有限公司電話 021 5193 0878 是一家集公路、鐵路、包裝、轎車托運、航空加急、倉儲為一體的全國快速配送物流公司,可調度車輛近余臺,如果您在上海想快運行李包裹,托運家具機械,會展物流及全國零擔服務,請聯系宅急送物流公司。上海宅急送1994年1月18日成立,宅急送商標源于陳平總裁的構想。猴子使人想到靈敏快捷一個跟頭十萬八千里的孫悟空;拎著的包裹代表從事的小件快運;圓圈寓意門到門服務;綠色象征生命,象征宅急送永遠充滿活力。
上海宅急送恪守“安全、準確、親切、視服務為生命”的經營訓誡。自1994年成立以來,公司以跨越式成長的發展進度,在全國建立了龐大的“快運網絡”,以優質的服務贏得了國內上千家zm企業以及廣大民眾的信賴。以“不言實行,忠效為先”的企業精神,矢志成為民族快運行業的一面旗幟,挑起中國快運追趕世界水平的重任。
2008年,公司總資產5.25億元,年營業額12億元;
2008年,公司在全國擁有580家全資分支機構、500余個操作點及1000多家加盟特許經營合作網絡,業務可覆蓋全國2000多個城市和地區;
2008年,員工15000名,車輛1900臺,年貨物進出港量7000萬件,年遞增率超過45%。
公司在華北、華東、華南設有三大物流配送基地,4個運轉中心,同時擁有38個航空口岸,191條航線,近1500個航班,518條物流班車線,縱橫交錯的空陸網絡為全國快件業務及時本著保駕護航。
經營理念:
上海宅急送物流網將堅持以高瞻遠矚,積極創新的經營理念,以“一切為客戶多著想,一切讓客戶最放心,一切使客戶更滿意”的經營方針,為廣大中、外客戶提供價廉、便捷、安全的運輸服務。
售后服務:
宅急送以{zxj}的信息技術,作為不斷成長的動力和保證。宅急送率先搭建了"宅急送物流信息網絡平臺",開單、查詢、結帳等業務可輕松在網上完成;貨物條碼跟蹤技術的(Bar Cod)和車輛全球定位系統(GPS)的采用,使客戶能夠快速、準確地跟蹤貨物信息;宅急送投入使用CALL-CENTER使客戶與公司聯系更加便捷。
宅急送使用呼叫中心將:
(1)成為宅急送與客戶聯系的統一渠道,客戶只要撥打一個統一的客戶服務電話號碼,就可獲得所需服務;
(2)提高客戶服務的等級,使客戶服務工作和客戶服務管理規模化、規范化;
(3)降低呼叫中心的綜