LG索尼延長顯示面板保修期 三星松下仍按兵不動 [進入論壇] [打印本頁] [關閉]中廣網 2010-03-20 中廣網北京3月20日消息 據中國之聲《全國新聞聯播》18時53分報道，中國之聲3·15調查報道了一些外資、合資平板電視廠家以“平板電視不是彩電”、“顯示面板不是主要部件”為理由，僅向消費者提供2年、甚至1年顯示面板保修的現象。中國之聲今天早上跟蹤報道了松下、東芝等外資廠家對此事的回應。這一事件今天又有什么新的進展，下面連線記者陸敏。 　　主持人：目前都有哪些外資品牌宣布延長平板電視顯示面板保修期？ 　　記者：LG電子18號宣布延長平板電視顯示面板保修期后，我們今天在索尼公司官網上發現一份通告，宣布液晶電視液晶屏保修期延長到3年。索尼的這份通告相當低調，并沒有發布到官網的首頁上，而是在“服務與支持”頻道里面，以“保修服務升級”的方式宣布了這一消息。今天我也咨詢了松下、三星等品牌的客服人員，他們都表示目前平板電視顯示面板的保修期沒有調整，三星的平板電視顯示面板保修期仍是一年，但是松下的客服人員口風已經開始松動，他們說公司正在針對相關數據進行分析，是否延長保修期的政策還在研討當中。 西安市索尼電視維修售后中心24小時維修客服電話——87783151 多年來西安索尼電視維修售后以專業的技術，優質的服務收到了廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為客戶提供更優質的上門服務，提高維修中心的形象和信譽，中心不僅制訂了全面的服務規范和服務承諾，同時還設立了24小時服務維修電話——87783151。 （1）嚴格按維修程序及操作規定維修，確保維修質量。 （2）嚴格把守質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3）嚴格遵守物價局和中心的維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費現象。 （4）經我維修中心修過的電器一律實行保修，一般為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。