關鍵字：多媒體，信息發布，系統，北京，清鶴吟，點播，直播，機頂盒，播放盒，數字電視，世博會，高清標清MPEG-2 MPEG-4 H.264，會議引導，企業宣傳，一體機，廣告機，觸摸屏，查詢機，排隊叫號。

一、背景

    隨著社會的進步，人民生活水平的提高，健康生活的理念越來越深入人心，醫院的職能不僅僅只是治病救人、懸壺濟世，而是更多地肩負起向民眾傳播醫療信息，普及健康知識的責任。同時，人們對于醫療服務的要求也越來越高，突出表現在對于醫療信息方面，如醫療查詢、醫療保險、藥品使用、衛生保健知識等等。伴隨著信息化大潮的涌動，打造數字化醫院將是醫療工作領域新的趨勢。

　　醫院是與人們生活緊密相關的重要場所，也是社會普遍關注的醫療服務窗口。隨著信息時代的不斷發展，醫院正在逐漸向數字化、信息化、智能化方向轉變，社會對醫院的人性化服務程度也有了新的要求。人性化服務應包括醫院排隊叫號系統、醫院就診指示牌、醫院數字標牌、醫療保健知識播放器等。為此，醫院多媒體信息發布系統營運而生。
 

                  二、需求分析

上海清鶴數碼科技（北京）有限公司醫院多媒體信息發布系統以前瞻性、拓展性、先進性、實用性為設計思路，采取集中控制、統一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網絡平臺傳輸到顯示終端，以高清數字信號播出，能夠有效覆蓋醫院大廳、住院部、候診區、就診區、藥房、電梯間等通道等人流密集場所。它能夠在醫院實時地發布掛號信息、就診情況、醫療常識等重要信息，不僅在一定程度上可以提高看病效率，減緩病人等候時的焦躁心情，而且是醫院做好公共事業、提高管理水平和提升自身形象的關鍵所在。同時又可以實現衛生資源共享，從而明顯提高醫院管理和服務水平，同時也提高了全院的工作效率，提升醫院的品牌效益和核心競爭力。真正做到“以病人為中心” ，是整個醫療環節長效管理中的重要課題。

醫院多媒體信息發布系統為醫院提供了一個嶄新的宣傳教育和資訊傳播的方案，針對醫院大樓的多個播放終端同時進行醫療信息發布，如醫療保險信息、各科專家介紹、各科特色門診介紹、常用藥品介紹、各科衛生保健常識的宣教等等，同時系統可以實時插播字幕已達到各項通知的實時發布，也可以在病房區域播放電視節目，使住院病人有更多的娛樂節目選擇。

               三、系統可應用于以下場景：

1、醫院門口和大廳

 這個是最顯眼的位置，這里可以播放一些醫院的介紹、特色門診和科室介紹，方便患者就醫；同時可以播放一些風險極大而又成功的重點病例，給病人增加信心，提高知名度。

2、醫院各診室門口

此處我們采用排隊叫號的拼接技術，與醫院的叫號系統進行拼接，及時顯示叫號信息。使病人能夠了解自己正確的就診房間，省去很多不必要的麻煩。

3、護士臺

護士臺為病人或病人家屬提供一些資訊，所以這個位置更需要醫院信息發布系統來提高咨詢的速度和效率。此處可以播放一些專家的信息，以及各個科目的房間號等，可以幫助病人在不用咨詢的情況下找到自己需要的醫生和就診室，給咨詢人員帶來方便，也減少了相關工作人員的工作量。

4、電梯口

 病人在等待電梯的時候可以做個短暫的休息，或者是接收一些短小的時文信息，這樣可以在電梯口設置一個發布一些小的笑話、漫畫或動畫片，讓病人放松一下緊張的心情；也可以播放一些滾動的及時的短小網絡信息，在放松的同時了解{zx1}新聞。

             四、系統功能

• 本系統支持高清，可制作各種動態靜態效果，頁面絢麗美觀。
• 信息發布多樣性，如視頻、音頻、圖片、文本，并支持定時、插播等多種播放模式。
• 通過網絡控制，一個管理平臺可以對上萬個點進行管理和更新。
• 按時間的定時下載播放和實時下載播放，設置播放計劃。
• 任意劃分屏幕布局，支持背景圖片，鼠標拖拉式分屏模式，多種模板循環切換播放。
• 終端支持單機播放和提供網絡故障備份播放方案。
• 終端采用嵌入式Linux平臺，不易中毒，不易死機，運行穩定可靠。  

           五、案例解析    

         典型案例：北京大學第三醫院

北京大學第三醫院（簡稱北醫三院）始建于1958年，是衛生部部管的集醫療、教學、科研和預防保健為一體的現代化綜合性三級甲等醫院，是2008年北京奧運會定點醫院。

在幾代人的共同努力下，北醫三院已經發展成為國內高水平的大型醫院。醫院擁有中國大陸成立最早、亞洲{zd0}的生殖醫學中心之一，擁有國內最強的脊柱外科和全國{wy}的中國奧委會指定運動員傷病防治中心。心血管內科綜合實力處于國內先進水平；血管醫學研究所是教育部分子心血管學重點實驗室；眼科在眼外傷及眼科疑難重癥的診治方面處于國內{lx1}水平；消化科在潰瘍病發病機制研究及zl、早期胃癌的診療等領域居國內{yl}；成形科、職業病科是國內率先成立的臨床特色學科。十余年來，北醫三院管理水平不斷提高，門、急診量始終居北京市各大醫院前列。日均門、急診量達9000多人次，平均住院日逐步縮短至近7.9天，各項主要管理指標達先進水平，多次受到衛生部和北京市衛生局的表彰。

上海清鶴針對醫院的特點，制訂了以多媒體信息發布系統為基礎的醫院信息發布方案，分別在大廳、門診室門口、護士臺、樓梯口等地安放了多媒體信息發布終端終端通過與機房內的服務器相連進行實時交互、獲取發布內容和控制命令，系統采用B/S架構WEB管理平臺實現對服務器、終端和發布內容的控制、管理，可實現在多個終端上顯示不同或相同的視頻、音頻、圖片、文檔、字幕等多媒體信息，達到按計劃或實時播放通知、醫院簡介、科普知識、專家門診、優美的背景音樂等數字化信息的目的。

其他成功案例：無錫市人民醫院、北京三院等

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