徐清紅（公開課事業部) 廣東培訓協會網/德優科技教育有限公司 Tel: 0755-36938643 0755-36956278 Fax:0755-25806524 Mobile: 13710845278 15876502736 E-mail: gdpx_sz@ Website: 舉辦時間：11月12-13日廣州 12月10-11 深圳 ● 課程背景 作為一個中層干部，您是否會常常感到迷惑： 為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？ 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？ 為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？ 為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？ 為什么…… 今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。 許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。 本認證課程給出一個中層干部管理工作的全景圖，幫助中層干部全面理解管理內涵，由內而外的提高自己的知識與技能，從而全面提升自己的管理績效。 ● 課程目標 → 清楚的認知中層管理者的角色和自我定位，了解自我成長的途徑，培養正確的心態，做一個勇擔責任，值得信賴的管理者 → 掌握自我管理的方法，學習時間管理的方法與工具，安排好日常工作 → 了解作為經理人應掌握的基本人事知識和財務知識，做好基礎管理 → 學會應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執行 → 掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調整情緒，減輕壓力 → 掌握有效指導員工的方法，能夠對員工的工作進行跟進和指導 → 學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導，從而達成組織績效 → 建立團隊規則，并對偏離團隊目標的行為進行控制 → 掌握管理技能的核心，溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通 ● 課程大綱 {dy}部分——中層干部的角色認知 第二部分——中層干部的自我管理 第三部分——中層干部的基礎管理 第四部分——中層干部的團隊管理 第五部分——中層干部的溝通技能 第六部分——認證考試