Tel: 0755-36938643 0755-36956278 Fax:0755-25806524 Mobile: 13710845278 15876502736 E-mail: gdpx_sz@ http:///gdqypx Website: 徐清紅（公開課事業(yè)部) 廣東培訓(xùn)協(xié)會(huì)網(wǎng)/德優(yōu)科技教育有限公司 一線主管技能提升與80/90后管理 贏在現(xiàn)場(chǎng)-有效執(zhí)行與管理 11月28日 深圳 12月12日 上海 【標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用】680元/人、來五人送一人（含學(xué)費(fèi)、講義、午餐、稅費(fèi)、茶點(diǎn)等） 課程收益： 1、提升一線主管現(xiàn)場(chǎng)操作管理技能，提升執(zhí)行力與工作績(jī)效 2、掌握激勵(lì)員工的技巧與策略 3、了解和掌握輔導(dǎo)80、90后員工方法及途徑 4、學(xué)會(huì)從心理學(xué)視角觀察問題、分析與處理問題，更為客觀公正，更容易讓員工接 受，打造心靈導(dǎo)師，yl人本管理！ 課程大綱： 一、一線主管的能力與要求 1、影響一線主管的八大行為方式。 2、一線主管的角色定位(七類角色\五項(xiàng)功能） 3、一線主管的能力要求 4、一線主管必備的四種技能 二、一線主管的工作管理—工作計(jì)劃與執(zhí)行 1、面對(duì)工作任務(wù)如何來開展你的工作 如何帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)成工作績(jī)效 案例分析與討論 三、一線主管的人員管理—教練與執(zhí)行 對(duì)下屬績(jī)效評(píng)價(jià)與管理 工作績(jī)效面談步驟、方法與要點(diǎn) 如何輔導(dǎo)下屬提升績(jī)效 四、一線主管如何管好、帶好80/90后 如何對(duì)80/90員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo) 化解80后員工成長(zhǎng)煩惱與困惑 讓80/90后員工主動(dòng)認(rèn)知問題的技巧與方法 五、提升一線主管的情境領(lǐng)導(dǎo)力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬 如何發(fā)揮職位影響力 2、如何建立個(gè)人影響力 3、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力 4、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 案例研討：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換 如何應(yīng)對(duì)不同類型的員工 ——如何應(yīng)對(duì)工作情緒不穩(wěn)定的員工 ——如何應(yīng)對(duì)“硬漢”型員工 ——如何應(yīng)對(duì)舊同事的刁難 ——如何應(yīng)對(duì)“吊兒郎當(dāng)”的員工 ——如何應(yīng)對(duì)班組的“刺兒頭” ——如何應(yīng)對(duì)自以為是的員工 ——如何應(yīng)對(duì)愛打小報(bào)告的員工 【講】【師】【簡(jiǎn)】【介】 陳景華老師 生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實(shí)務(wù)專家，擁有十八年在世界500強(qiáng)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)。 陳先生早期大學(xué)執(zhí)教，后在企業(yè)任職，先后在大型港資上市公司蜆華電器集團(tuán)、世界500強(qiáng)美資家電企業(yè)惠而浦（Whirlpool），zm跨國(guó)移動(dòng)通訊公司諾基亞等公司任職，曾擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長(zhǎng)、副總、總經(jīng)理等職務(wù)，在職期間曾多次委派到日本、韓國(guó)、美國(guó)和歐州進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和深造。