廣州格力空調維修服務部是一家專業從事廣州維修空調,廣州空調安裝,廣州空調維修,廣州空調回收,換購空調和其它制冷設備的安裝,維修和保養為一體化的專業服務公司。 公司技術力量雄厚,機構完整,且擁有一支從事多年實際經驗豐富的技術維修安裝的隊伍。020-84269520廣州格力空調維修部自一九九零年成立以來,不斷吸取現代企業的管理理念,不斷培養新的技術人才,學習新的技術知識,隨時準確,快捷的應對各類維修及搶修。在管理上,公司實行全電腦智能管理,維修資料齊全,客戶資料完善。
據世界zm消費市場研究機構歐洲發布{zx1}數據顯示,廣州格力在世界白色家電品牌中排名{dy},全球市場占有率5.1%。這是中國白色家電首次成為全球{dy}品牌。同時,廣州格力冰箱、廣州格力洗衣機分別以10.4%與8.4%的全球市場占有率,在行業中均排名{dy}。在智能家居集成、網絡家電、數字化、大規模集成電路、新材料等技術領域,廣州格力也處于{sjlx}水平。“創新驅動”型的廣州格力致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案,實現企業與用戶之間的雙贏。
2009年,廣州格力實施全球化品牌戰略進入第四年。廣州格力將繼續發揚“創造資源、美譽全球”的企業精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風,深入推進信息化流程再造,建立從以用戶為中心的信息化流程,搭建全球化運營的物流、資金流、信息流網絡,創出中華民族自己的世界mp!
廣州格力空調維修維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息,保證用戶隨到隨
修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(廣州格力空調維修維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表