經(jīng)營范圍:
居民搬家、企事業(yè)單位
團(tuán)體搬遷、鋼琴搬運(yùn)
家具拆裝、設(shè)備遷移
包裝托運(yùn)、空調(diào)移機(jī)
大件物品搬運(yùn)、長短途貨運(yùn)
我們的原則:
客戶至上、信譽(yù){dy}、服務(wù){(diào)zj0}。
規(guī)范服務(wù)、著裝整齊、用語文明。
不磕不碰、舉止穩(wěn)重、貴重物品、加倍精心 。
合理碼放、車輛滿載、準(zhǔn)確{gx}、安全快捷。
我們的經(jīng)營方針:
以質(zhì)量求生存、服務(wù)求發(fā)展。
社會呼喚文明有序的服務(wù),
泰州呼喚專業(yè)化的服務(wù)人員,
我們關(guān)注著生活中的每個家庭,
我們深知“服務(wù)是永無止境的”
有了您的信任支持,相信我們會做的更好 。
一.電話咨詢:
專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。
二.電話報價:
經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬運(yùn)﹝約1~2車﹞,可利用電話報價,一般為口頭協(xié)議(也可簽定書面協(xié)議)。
三.上門估價:
若為公司、學(xué)校、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需搬遷的物品數(shù)量較多,則屬于大型搬運(yùn),我公司則備有業(yè)務(wù)員,提供免費(fèi)上門估價,并提供搬遷建議、解說及注意事項。現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同。
六.準(zhǔn)時派車:
按家俱物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運(yùn)工人,再按照與客戶所預(yù)定的時間,人車準(zhǔn)時到達(dá)(由于特殊原因可能造成搬運(yùn)時間延遲或提前)。
八.滿意付費(fèi):
搬運(yùn)完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿意后付費(fèi)。
九.客戶投訴:
搬運(yùn)過程中有時難免會造成物品的損壞及遺失,客戶可以及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,我公司會指定人員與客戶協(xié)商解決。
十.服務(wù)結(jié)束:
客戶與我公司圓滿地完成搬運(yùn),謝謝客戶對我們工作的支持。