上海德意燃氣灶維修服務承諾：  
（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）上海德意燃氣灶維修24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我網《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我網（上海德意燃氣灶維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我網負責返修。
（7）客戶在我網維修過機器，可憑收費單據及保修單在我網再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我網維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我網的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。

上海德意燃氣灶服務維修電話：021-54178136
我們擁有五十多名員工.網下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、維修部、技術支援部等。網擁有一支專業安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發的制冷等級證書。并每年接受各廠家的燃氣灶維修培訓。  

針對行業市場的混亂、落后、服務不專業、維修無保障、收費不合理的現象。上海德意維修網進行：經營連鎖化，管理統一化，服務品牌化的戰略調整，力求打造德意的zmpp。經過多年的實踐經驗，本網已經總結出一整套行之有效的燃氣灶工程安裝、設備維修的管理經驗，培養了一批有專業的工程設計師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術{yl}的施工人員和維修人員。  
上海德意維修專業專注：  
◆努力打造德意燃氣灶維修服務品牌,強化員工品牌服務意識... 使一次性客戶變為{yj}客戶.　  
◆事在人為:燃氣灶問題變化很多相信沒有解決不了的問題　  

上海德意燃氣灶維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題　  
◆態度決定一切，溝通解決一切　 不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中是{dy}要務。我們將采用互動的方式，為客戶提供{zd0}程度的幫助和支援　 

◆ 必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶  

德意24小時專業熱線：021-54178136 
【服務承諾】 把工作進行到底，確保做終身朋友。 
【經營理念】 抓質量、求發展、誠信是生存的基石。 
【服務標準】讓客戶滿意是我們最終的目的。 
【服務作風】有報必修、修必徹底，保質＝保量＝保修＝保安全。 
【服務目標】做到服務零缺陷，滿意百分百。