從網絡誕生以來,一句“互聯網上沒有人知道你是一條狗”的話在網絡廣泛流傳,企業網絡客服一直以客服聊天號、論壇、電話為主要溝通渠道,買家與客服往往缺乏近距離的{gx}溝通,買家是“只聞其聲不見其面”。視頻客服 在線客服 文字客服 視頻前臺 在線互動立體真人視頻客服找西安商視天下
如今傳統線上只見圖標不見真面目的營銷模式越來越讓買家疲憊,“沒有真實感”和“缺乏人性化”已經成為公眾對線上客服的普遍投訴點,視頻客服由此應運而生,彌補了傳統網絡客服僅靠文字和聲音單一傳播的不足,網絡視頻優勢日漸凸顯出來。西安視頻客服 在線客服 文字客服 視頻前臺 在線互動立體真人視頻客服找商視天下誠信經營
現在,只要在網站上裝嵌一套視頻客服系統,企業在進行網上貿易時,便可實現在線視頻“面對面”的即時商務洽談以及產品視頻宣傳!隨著商視天下視頻客服視頻在線客服系統的正式投入市場,“視頻客服”這一概念終于再次以其“聲畫俱全”的特性介入公眾視野,顯示出在商業應用特別是網絡營銷上的旺盛生命力。西安商視天下視頻客服 在線客服 文字客服 視頻前臺 在線互動立體真人視頻客服提供報價
據了解,商視天下視頻客服視頻在線客服系統是一款多功能可視化即時通訊軟件,由商視天下開發。他們介紹說,它不是普通的聊天工具,與以往視頻服務不同的是,這套系統不需要企業或訪客下載任何軟件,且無需占用企業用戶的技術帶寬,企業只需將其裝嵌在自身網站上,訪客來訪公司頁面時,該系統將自動記錄來訪者的IP屬地和信息瀏覽等情況,企業可{dy}時間判斷該訪客的購買意向。通過商視天下立體真人視頻客服系統,企業客服人員將自動取得與該訪客的視頻連接,各種產品和服務咨詢都可以在“面對面”中輕松實現,大大提高雙方交易實現的可能性。同時,訪客如果想更直觀地了解企業,可以通過點擊該系統事先上傳好的產品視頻、企業宣傳片進行視頻播放……除此之外,視頻在線客服系統還有來訪提醒及統計、訪客留言、即時文字和語音交流等特色功能。可以說,視頻客服系統是“”進行有效網絡營銷的需要,更是“買家”產生購買行為前的“知情權”需要。視頻客服 在線客服 文字客服 視頻前臺 在線互動立體真人視頻客服用西安商視天下zmqy
“現在很多企業都存在這樣一個現狀,就是有一雙好鞋子,卻還沒有找到合適的襪子”,剛剛參加完互聯網大會的雷總這樣描述商視天下立體真人視頻客服視頻在線客服系統上線的初衷。她解釋說,網絡營銷發展了很多年,中國網絡營銷市場規模正以年30%左右的速度快速增長,越來越多企業成功復制了較為成熟的網絡營銷平臺,包括企業網站的建設、公司品牌和產品的推廣,“好鞋子”有了,但在銷售階段,一旦客戶找上其網上平臺時,企業往往只能被動等待訪客電話或上門,由于得不到及時服務互動這雙“好襪子”, 98.5%的潛在客戶都因此流失了。西安商視天下視頻客服 在線客服 文字客服 視頻前臺 在線互動立體真人視頻客服提供說明
“商視天下立體真人視頻客服系統在這個關口投入市場,實現企業與訪客主動性的即時視頻溝通,有效降低客戶流失率、提高網上貿易效率和質量,其實是網絡營銷發展的必然。” 上述金球網視負責人黃總表示。視頻客服 在線客服 文字客服 視頻前臺 在線互動立體真人視頻客服選西安商視天下誠信經營
除商視天下立體真人視頻客服對“視頻客服”有莫大熱衷外,中國通訊業兩大巨頭在“視頻客服”方面的動作也一直很惹眼:自今年年初以來,中國移動和中國聯通分別開始了旗下10086和10010視頻客服的試商用階段,在2009年中國國際通信展上,中國聯通更是首次高調亮相展出其3G“視頻客服”業務。兩大商業巨頭的“視頻客服”應用領域雖然與商視天下立體真人視頻客服在線客服系統有所差異,但“視頻客服”這一概念同時受到商業巨頭的如此青睞,多少折射出其作為新興商務媒介難以比擬的成長性。視頻客服 在線客服 文字客服 視頻前臺 在線互動立體真人視頻客服選西安商視天下質量可靠
西安一家已使用商視天下立體真人視頻客服系統的企業對“視頻客服”效果的體驗則更為直觀。據介紹,該企業正在進行裁員計劃,因為原有的業務員出門“拉客戶”的效率過于低下,每天最多拜訪2-3位客戶,且成交率難以控制,而實現了在線視頻的商務洽談后,有能力的客戶經理,足不出戶,{yt}內可接訪幾十位網上訪客。“我在擔心基層業務員在未來會不會消失!”該企業負責人笑說。西安商視天下視頻客服 在線客服 文字客服 視頻前臺 在線互動立體真人視頻客服zmqy
正如商視天下所倡導的——新營銷,贏在視頻專業化服務!相信,“視頻客服”這一新興視頻互動營銷介質的商用,必將成為繼上門客服、電話客服、文字客服之后,網絡營銷下一個{df}的“{dzz}”。西安選商視天下視頻客服 在線客服 文字客服 視頻前臺 在線互動立體真人視頻客服