一.簽收確認
我們大多情況選擇快遞運輸,簽收前或簽收時請務必檢查物品是否完好,如遇到非要先簽字再給貨的情況下,請承運人協助,現場當面檢查核實,若有任何問題,請立即與我司聯系。 相關情況及相應的處理方式:
A)已損壞或弄臟,請當場拒收且電話聯絡我司,我司會及時重發;
B)缺少商品,請電話通知我司,我司會及時補發相應商品;
C)發錯產品,請電話通知我司,我司及時進行調換。
嚴正聲明:
1.請買家本人親自簽收,如若買家指定人簽收,賣家將視為買家本人簽收;
2.請買家在簽收前一定要先驗貨后簽收;
3.買家簽收后,賣家對物流損失,包括但不jx于損壞、斷裂、缺少零部件等,不再承擔任何的責任與義務;
4.此一聲明做為商品要約中不可分割的一部分,不論買家是否閱讀過,在買家拍下商品后都將示為同意此一聲明。
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二.退換貨
A)主觀因素:由于網上購物的特殊性,存在不能親自感觸實物的缺陷,收到物品不如預期所想等主觀原因,非產品品質或我司錯誤導致的問題,在不影響二次銷售---包括但不jx于包裝完好、商品完好等---的情況下可以和我們聯系進行退換貨,來回的郵費需由您承擔
B)品質問題:若出現產品品質問題,我司將免費、積極為您退換貨,并承擔退換貨來回運費并贈送小禮品以資補償,建議您先將產品問題拍攝成數碼圖片通過網絡傳給我們,以證明產品質量問題,以免不必要的麻煩,謝謝配合!
C)色差:顯示器參數設置不同以及照相技巧等諸多因素影響,實物與圖片或多或少存在難以避免的色差,我們會盡量以實物的顏色為您呈現,對色差極為敏感的朋友請謹慎購買哦,或請先在相關店鋪確認色卡后再來我司購買。
D)設計稿問題:所有與設計相關的產品,若與制作前確認的設計稿有差異,我司將免費、積極為您退換貨,并承擔退換貨來回運費并贈送小禮品以資補償;若因買家改變設計意圖或想法則并不此內!
E)定制產品除非質量問題一概不接受退換,所謂定制產品是指包括但不jx于尺寸、內容、樣式的指定制作!
F)所有設計類產品一經網絡傳遞即不再接受退款退貨!
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三.評價
我司非常重視每位朋友的評價,因此,您在收到貨品后有任何不滿或問題,請及時與我司聯系溝通,以便我們了解情況。我司是非常重視商業信譽的誠信商家,我們一定會合情合理善始善終地解決問題。
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四.發貨
希望買家留下正確、詳細的收件地址和電話,避免因此造成貨物無法準時送達您的手上或被退回,因此造成的損失原則上由買家承擔。另外如果您在拍下寶貝時留下了錯誤的電話或地址,收件人等信息,請盡快重拍該寶貝,因我們使用軟件采集數據,無法識別您在備注等位置留下的相關地址信息。即使通過旺旺或其它方式通知我們進行修改仍可能會產生偏差。偏遠地區請確認可用的快遞公司名稱,并在購買時聲名,否則我們將改發平郵或快遞包裹并退回多余的運費。定制品以客服承諾的發貨時間為準,請各位買家理解!
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