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了件，就好慢，不過孫尚香客服責任心好重，始終在 東西是zp，就是有點曲折，{dy}次到貨有損壞，補發了件，就好慢，不過孫尚香客服責任心好重，始終在跟進，補發的件直接安排物流送貨到家并免費安裝。雖然有曲折但結果是愉快的，以后還要來購物呀，全五分。 跟進，補發的件直接安排物流送貨到家并免費安裝。雖然有曲折但結果是愉快的，以后還要來購物呀，全五分。

解釋：親，非常感謝您對孫尚香的支持與厚愛，孫尚香一定不斷進步，給到每位親如沐春風的購物體驗！
當收到產品的時候，心里甭提多高興了，床的質量不用說了，做工和材質都是高質量的，家里的人都很滿意，最開心的還是遇到了熱心客服——孫權，大喬（其它的客服也非常熱情），對于我各種各樣的問題，客服都耐心的為我解答，沒有一點不耐煩的意思，還隨時都給我跟蹤運單，服務真的很貼心，老板一定要為客服加薪噢！鄰居家也快要裝修房子了，我是強烈推薦你們家啊，質量好，價格合理 ，服務棒，xjb高。以后一定多介紹朋友來的，肯定是好評啦
好評..
床墊從外觀，還是舒適度，都很不錯。 皇朝畢竟是大企業，解決問題的能力很強，有保障，東西做的還是可以的，用料不錯。當然有細微bug，比如有個沙發腳有點歪，五金有斑點，不仔細看是看不出來的。表揚郭嘉大喬司馬懿，還有后續問題請司馬懿繼續跟進。
08.07
32天后追加：感覺好像尺寸小了一點點，當然我沒認真量過，也可能是我的床大了。
很好，滿分。客服司馬懿很給力啊！
包裝一般，到貨時有破損。 客服很好。
年中大促買的，雖然等了好久（差不多快一個月），但還是收到了，物流比預料中的快很多，東西很滿意，睡著挺舒服，也算值了吧。
還沒用，用了之后再來評價 不錯
還好吧
特地睡了幾天才評價，床墊很好，就是有點硬，會反彈身體，到皇朝家私官方網站查詢是zp，發貨特慢
解釋：親~謝謝您對皇朝產品的肯定與支持，我們的床墊都是經過國家質量檢測的奧運級產品，皇朝{jd1}保證產品質量的，親可放心使用。關于親說的發貨慢的問題還望親理解啊！由于家私大件都是走物流，親可以想象一下當自己特期盼發工資的那{yt}的時候就會覺得時間過的超慢超慢，其實是一個心理過程，常人都有，可以理解親的心情。嘿嘿~還望親持續關顧皇朝，皇朝會給您一個驚喜的哦！]
好賣家，就是物流有點慢
總體質量不錯，和實體店的質量和設計還是有些差距。客服服務不錯，不過發貨有些慢。安裝實在不敢恭維，訂購了價值兩萬的貨品，包裝垃圾一概不管，一片狼藉. 客服服務不錯，不過發貨有些慢。安裝實在不敢恭維，訂購了價值兩萬的貨品，包裝垃圾一概不管，一片狼藉.
很好。 很好，很耐心，尤其是張遼，郭嘉，售后馬超也不錯哦~
床墊還沒有拆開。目前沒發現什么問題。
很不錯的床墊，物有所值
總的看家具還不錯，但用料很節儉，抽屜板等用料極薄，有味道，拉手的料也薄，運輸過程中導致了有的拉手彎曲。 客服服務態度還不錯，有問題及時答復，希望后續工作盡快安排落實。
東西不錯，賣家人也很好，就是送貨的師傅人品很差，大床墊不給上樓梯，直接用腳踹進電梯，但是和賣家沒關系
買了工3個床墊，有個到貨了連邊都磨壞搞臟了，等的時間有點長就不退換了，這么大件的退換太麻煩了，自己搞了很久把臟的搞干凈，還有邊估計受壓的，有點拱起了，習慣好評
買了工3個床墊，有個到貨了連邊都磨壞搞臟了，等的時間有點長就不退換了，這么大件的退換太麻煩了，自己搞了很久把臟的搞干凈，還有邊估計受壓的，有點拱起了，習慣好評