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【中心簡介】上海林內熱水器維修中心是一家林內燃氣(電)熱水器維修中心,成立于1997年,中心擁有嚴格的管理制度,{yl}的服務質量,專業的維修技師,先進的檢測設備,良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批技術過硬經驗豐富的{yx}技師,他們至誠的微笑和優質的服務溫暖著上海的千家萬戶!上海林內熱水器維修中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師的加入、提高了售后服務及維修質量和維修效率,只要您撥打一個電話,剩下的由我們來為您服務!
【經營理念】質量是中心發展的基石;誠信是我們人格的標志。
【服務標準】客戶永遠是對的
【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由熱水器來為您服務
【服務作風】快速反應林內閃電行動
【服務理念】客戶的滿意是我們{zd0}的驕傲
【服務目標】服務零缺陷,客戶100%滿意
【服務項目】專業電熱水器維修、燃氣熱水器維修。
熱水器維修 安裝 移機 清洗 保養 除垢 更換鎂棒 專業電熱水器維修 服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及*作規程維修,確保維修質量。
(2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《南京市維修收費標準》,不夸大故障,杜絕 亂收費。(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急 為您的機器排除故障,當天加急完成維修。(6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出 現問題,我中心負責返修。(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待 遇。(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門維修服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作,如發現在服務質量、服務態度、收費情況等不合理方面出現問題, 收費透明化服務: (1)正常維修無須更換配件的故障,(2)機器修復交付用戶后:未更換件的90天以內,更換配件的90天以內若出現同一部位同一配件故障 ,提供免費保修。(3)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器 等情況,不予保修。
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