功能定位
微信公眾平臺

微信公眾平臺[2]
微信主要價值：在于讓企業(yè)的服務意識提升，在微信公眾平臺上，企業(yè)可以更好的提供服務，運營方案上面有很多方式，可以是第三方開發(fā)者模式；也可以是簡單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平臺這里建議大家以內容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號；
群發(fā)推送：公號主動向用戶推送重要通知或趣味內容；
自動回復：用戶根據(jù)指定關鍵字，主動向公號提取常規(guī)消息；
1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務。
帳號申請
可以登錄微信公眾平臺，進行注冊公眾微信賬號，確認成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復的，你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號。
確認公共帳號后，就會進入微信公眾媒體的后臺。
后臺很簡潔。主要有實時交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理，實時交流都可以在這個界面完成。
平臺類型
2013年8月5日，微信公眾平臺進行升級，將微信公眾平臺分成訂閱號和服務號兩種類型。
服務號是公眾平臺的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。服務號一個月內僅可以發(fā)送一條群發(fā)消息。服務號發(fā)給用戶的消息，會顯示在用戶的聊天列表中。并且，在發(fā)送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。
訂閱號是公眾平臺的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。訂閱號每天可以發(fā)送一條群發(fā)消息。訂閱號發(fā)給用戶的消息，將會顯示在用戶的訂閱號文件夾中。在發(fā)送消息給用戶時，用戶不會收到即時消息提醒。在用戶的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
除此之外還更新了：

    服務號可以申請自定義菜單。
    使用QQ登錄的公眾號，可以升級為郵箱登錄 一個月可更換。
    使用郵箱登錄的公眾號，可以修改登錄郵箱。
    編輯圖文消息可選填作者。
    群發(fā)消息可以同步到騰訊微博 。

運營主體為組織，可在新注冊的時候選擇成為服務號或者訂閱號。之前注冊的公眾號，默認為訂閱號，可升級為服務號。
發(fā)布方式
微信公眾平臺

微信公眾平臺[2]
它的最重要的發(fā)布和訂閱方式，都在設置中會找到一個如下格式的二維碼，品牌ID 放到二維碼的中部。
你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進行訂閱，在微信上直接點按“添加朋友”——“按號碼查找”，輸入“帳號(字母，數(shù)字，下劃數(shù)組合且必須以字母開頭)”就可以查找并關注您感興趣的內容。但是對于開放申請的微信公眾號，大部分微信號格式這樣的英文數(shù)字結合組成的微信號，并不利于記憶和查找(此外，微信上面還可以通過發(fā)送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號ID 發(fā)送給朋友)。
消息推送
普通的公眾帳號，可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻等類別的內容。
而認證的帳號，有更高的權限，能推送更漂亮的圖文信息。這類圖文信息也許是單條的，也許還是一個專題。
分類訂閱
在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾。但是據(jù)我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內容消息區(qū)分。而最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精致的資訊，而且隨時可以離開。

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