科學(xué)家們預(yù)言,量子理論、分子生物學(xué)和計算機仍然是21世紀(jì)科技發(fā)展的主題,發(fā)展的速度會更快。科學(xué)技術(shù)持續(xù)高速發(fā)展,人類社會必然跨入一個文明程度更高的新時代—— 后信息化時代(智能化時代)展望后信息化時代人們的生活和 社會形態(tài),揭示科學(xué)技術(shù)、人類社會互動發(fā)展的必然性,能夠使我們滿懷信心和激情,立足現(xiàn)在,憧憬未來,增強歷史 責(zé)任感和使命感。
當(dāng)人類社會都走進(jìn)了智能化時代,你的會所還在用傳統(tǒng)的手工管理方法,你覺得你的會所會被人所關(guān)注嗎?你覺得你的會所還會有生意嗎?趕快用起富星通智能報鐘器吧,你才會{lx1}別人一步,{lx1}在那扎穩(wěn)腳跟。富星通是全國最早發(fā)明報鐘器的公司,擁有多項發(fā)明專利,專業(yè)的技術(shù)團隊,高品質(zhì),個性化;長期為全國1000多家軟件公司提供報鐘器貨源。
我公司本著大大減少服務(wù)人員數(shù)量,降低運營成本,提供簡單易行的操作方案。此方案具有先進(jìn)性、電腦管理、杜絕漏洞、節(jié)省經(jīng)營成本的特點。
1. 刷卡自動開房/臺:咨客人員、服務(wù)人員或客戶主任將客人帶到房間內(nèi),通過刷卡報鐘器可以不出房間就完成為客人開房的操作。
2. 刷卡自動安排技師:不需要鐘房人員參與,服務(wù)人員或樓面部長在房間就可以安排不同類別、性別、數(shù)量、上鐘方式[輪鐘、點鐘、括鐘、選鐘]的技師上鐘。
3. 自動樓面管理:服務(wù)人員、客戶主任或客戶經(jīng)理在房間內(nèi),通過報鐘器可以不出房間就可以換技師,換房間、換模式的操作等,同時可以通過刷卡報鐘器為客人下單點酒水和商品,也可通過語音或視頻讓客人直觀的獲取技師動態(tài)信息。
4. 技師狀態(tài)查詢:在房間可以通過報鐘器查詢技師的詳細(xì)情況和排鐘情況
5. 鐘房自動通知技師:技師在休息區(qū)利用此設(shè)備可以在不同的場面環(huán)境下通過語音廣播、視頻和電腦打印小票多種方式獲取到什么房為多少號客人上鐘信息。
6. 刷卡起鐘:技師到房間見到客人后,確定為客人服務(wù)后,在房間內(nèi)就可以自助完成起鐘。不需要鐘房人員參與,技師在房間通過刷工作卡,就可以自行起鐘。
7. 包房自助呼叫:在報鐘器上就可以將客人的要求發(fā)送到總臺電腦或音響上。
8. 自動催鐘:技師將要到鐘時,智能刷卡器可以按客戶的要求進(jìn)行催鐘,無須人為操作,如果需人工跟近,電腦終端會提示操作人員進(jìn)行催鐘。不需要任何人員操作,當(dāng)接近到鐘時間的時候,報鐘器會自動發(fā)出“XXX技師已經(jīng)到鐘”的真人語音提示。
9. 刷卡落下鐘:當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后,可以利用智能刷卡器快速自助落鐘。
10. 商品刷卡消費:當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費一些紀(jì)念精品、飲品、香煙等商品時,技師可以利用智能刷卡器在房間內(nèi)為其直接點選;在報鐘器上可以錄入客人消費的商品、數(shù)量等信息,該信息會自動計帳并向?qū)?yīng)出品的地方打印單據(jù)。
11. 自動報警提醒:技師在房間給客人做服務(wù)碰到公安部門來查房,可以利用智能刷卡器在前臺發(fā)出指令通知到每個房間。
12. 會員刷卡:客人消費完成后,可以利用智能刷卡器在房間內(nèi)完成消費刷卡過程,無需到前臺就可以完成付款操作;客人在報鐘器上就可以查詢自己的消費記錄,也可以完成會員買單操作,不再需要到收銀臺排隊,也降低了收銀員的工作量。
13. 清房態(tài)自動提醒:客人消費完成后,房態(tài)會自動變?yōu)榇迮K房,服務(wù)人員打掃干凈后,直接在設(shè)備上刷卡即可將房態(tài)置為空凈房。
14. 收銀管理:客人至前臺后,收銀員直接刷客人手牌或直接輸房號,調(diào)出客人賬單,打印并付款結(jié)賬。并可單人、同行一起打單,留單、并單、多幣種自動轉(zhuǎn)換及付款,會員卡付款,留言功能等。
15. 結(jié)帳控制:單個、多個合一,賬單自動生成,直接刷客人手牌或直接輸房號打單準(zhǔn)確快捷,賬單清晰明了,快速結(jié)賬。
16. 權(quán)限控制嚴(yán)格:打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復(fù)賬號等均需授權(quán),買單經(jīng)手人簽字,結(jié)賬自動打入繳單,杜絕前臺收銀漏洞,收銀權(quán)限控制等。
17. 技師狀態(tài)查詢功能:可以查詢?nèi)魏渭紟煹墓ぷ鳡顟B(tài),包括上鐘房間,預(yù)計落鐘時間,是否下班等信息。