河南中維硬盤4路錄像機(jī)8路錄像機(jī)
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申請不到全球通號碼怎么辦
a) 首先確認(rèn)使用的是中維公司的監(jiān)控產(chǎn)品。
（正版識別請見中維網(wǎng)站）
b) 請確認(rèn)安裝的軟件版本是與板卡型號相匹配的軟件，并確認(rèn)是否版本過老。
c) 請確認(rèn)電腦上網(wǎng)功能正常，且確認(rèn)已關(guān)閉了操作系統(tǒng)的防火墻和殺毒軟件的防火墻。
d) 請?jiān)诼?lián)網(wǎng)狀態(tài)下，點(diǎn)擊高級功能選擇系統(tǒng)默認(rèn)配置再點(diǎn)擊恢復(fù)為系統(tǒng)默認(rèn)配置 ，恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)置以后再查看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)里是否能申請到號碼。
e) 如果還是沒有號碼，則請?jiān)诟呒壒δ苓x擇產(chǎn)品注冊 注冊成功之后與技術(shù)客服人員聯(lián)系。 如果注冊失敗，則請檢查自己網(wǎng)絡(luò)狀況。
注、申請不到號碼,原因是主控端沒有連接上服務(wù)器。
主要是因?yàn)槎丝谑芟拗疲F(xiàn)在的800軟件可以設(shè)置固定端口來申請?zhí)柎a，其他系列軟件申請?zhí)柎a的端口，均為隨機(jī)端口。出現(xiàn)這個情況可以用以下方法來處理：
1、 可以用填寫注冊信息的方法來確認(rèn)，如果填寫注冊信息成功，則說明不存在端口限制，此可以讓用戶恢復(fù)默認(rèn)配置重新申請?zhí)柎a，通過重新加載服務(wù)器列表的方式，向服務(wù)器再次提交連接信息。河南中維硬盤4路錄像機(jī)8路錄像機(jī)
2、如果還是無法申請全球通（云視通）號碼，可能是號碼沒有在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中，需要由專門技術(shù)人員處理。并需要客戶提供注冊的具體信息，然后從當(dāng)天的服務(wù)器信息里查詢，并確認(rèn)問題
3、如果服務(wù)器上面沒有板卡的注冊信息。那么請客戶填寫注冊信息，我們根據(jù)服務(wù)器上查詢到的數(shù)據(jù)，重新向服務(wù)器添加相關(guān)數(shù)據(jù)信息。
4、如果無法注冊成功，則可以在路由器上面做端口映射或者直接撤掉路由，并嘗試再次填寫注冊信息。如果此時填寫信息還是不成功，說明可能是運(yùn)營商或其它原因造成端口受限制。
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