4008電話介紹
4008電話業(yè)務是一種主被叫分攤付費業(yè)務,業(yè)務特征與業(yè)務功能類似于已經廣泛開放的800業(yè)務,是800免費電話的升級版。除了繼承傳統(tǒng)800業(yè)務的優(yōu)點之外,更是在很多方面彌補了800存在的缺陷和不足,更多個性化服務,更智能化的功能設置,為企業(yè)提供了展示自身魅力的{zj0}平臺
4008商務熱線是中國電信根據(jù)客戶的個性化需求,結合電信技術、產品特點,兼顧投資效益等多方面因素,為客戶量身定做的個性化整體解決方案,為眾多具有跨省業(yè)務的企事業(yè)單位帶來了一個{jj1}的發(fā)展機遇。
4008電話的用戶,需要申請一個“4008xxxxxx”作為其在全國的統(tǒng)一接入碼;在全國任何范圍內,主叫用戶只需撥打該“4008xxxxxx”號碼,無須加撥區(qū)號,便可按照企業(yè)業(yè)務用戶預先設定的方案,將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
4008電話是全國統(tǒng)一、終身不變的電話,可作為企業(yè)對外yb改變的集團電話,相當于是公司的呼叫中心、企業(yè)總機,彰顯企業(yè)實力的同時又能統(tǒng)一企業(yè)通信方式防止客戶流失,是企業(yè)不可或缺的通信工具...
4008電話優(yōu)勢:
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全國統(tǒng)一通信方式,各地分公司或辦事處共用一個號碼,無論公司地址變更或增設辦事處,對外公布號碼yb改變,且實現(xiàn)每個來電都轉到相應的城市接聽,如廣州轉廣州,上海轉上海,北京轉北京... 如肯德基的400電話為4008-823-823,客戶在全國任何地方拔打均可得到當?shù)氐目焖俜?
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彰顯企業(yè)品牌形象,讓客戶感受企業(yè)實力,從而更能增加其對企業(yè)合作的信心。
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幫客戶省錢,客戶在全國任何地方拔打400電話均按當?shù)厥性捹M收費,如果沒用4008全國統(tǒng)一電話,客戶在外地拔打企業(yè)固話時是需按長途收費的。
4008電話特點
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多種接入方式:用戶可以使用手機 、固話、小靈通等多種通信方式接入,開通區(qū)域廣,擴展4.5億手機用戶。
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統(tǒng)一全國接入號碼,提升品牌形象:在全國范圍內,用戶可以根據(jù)企業(yè)需求對外發(fā)布的“4008企業(yè)全國統(tǒng)一400-***-****熱線”,不加撥區(qū)號撥打4008電話, 便可按照企業(yè)預先設定的路由轉接方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地,用戶只需支付本地市話。
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號碼終身不變:企業(yè)選擇了4008號碼不會由于企業(yè)地址的變更、分公司的增加、業(yè)務規(guī)模的擴大而改變號碼。
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減少惡意呼叫:使用800的企業(yè)被叫承擔全部話費,使得很多無效的電話占用了企業(yè)的服務資源,增加的企業(yè)的話費成本,使用4008號碼使得用戶支付一個很少 的市話費避免了全免費的弊端。
4008電話功能
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地域路由:根據(jù)用戶在不同的地區(qū)撥打4008號碼,可以路由到不同的座席或者城市。
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時間路由:根據(jù)用戶在不同的時間撥打4008號碼,可以路由到不同的座席或者城市。
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遇忙路由:主叫用戶在撥打4008業(yè)務遇忙或無應答時,可將呼叫轉到已經設置過的其它號碼上。
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呼叫攔截:根據(jù)企業(yè)在不同地區(qū)的業(yè)務不同,限制某些地區(qū)用戶撥打4008號碼,控制企業(yè)的話費成本
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呼叫限制:可設置在一個月內的{zd0}被呼叫次 數(shù)限制,此號碼被呼叫次數(shù)超過此數(shù)時不予以接通。
4008業(yè)務特色與優(yōu)勢
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互聯(lián)互通,使用范圍廣 固話、小靈通、手機均能撥打,港澳臺和國際用戶也可以撥打。
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組網迅速,可按區(qū)域轉接,全國統(tǒng)一號碼撥叫
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分攤付費,有效控制成本與惡意電話
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企業(yè)投資低、效率高