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序號
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功能名稱
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功能描述
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1
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統一號碼
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全國{wy}號碼，10位數字，無區號
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2
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話費分攤
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每通電話的費用由主被叫雙反分攤付費，撥打方只用出市話費，接聽方為撥打方承擔長途費
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3
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號碼綁定
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支持與座機、手機和小靈通綁定，本公司400電話可以免費綁定20個號碼
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4
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來電記錄
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可以根據日期查詢所有的未接來電、已接來電的號碼和呼入時間
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5
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通話記錄
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可以查詢所有來電號碼、來電時間、接聽方號碼、通話時長、消費金額等信息
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6
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話費清單
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可以查看400號碼的信息、費率、{zd1}消費、使用期限、賬戶余額
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7
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繳費記錄
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每次充值繳費的記錄查詢
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8
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順序轉移
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系統默認是按照綁定號碼的順序轉移，如：客戶來電，首先接通的是平臺上綁定的第1個號碼，若無人接聽或占線，自動轉移到第2個號碼上
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9
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區域轉移
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可以根據來電智能分析來源，并實現不同轉移，如上海來電將自動轉移到上海分公司、天津來電轉接至天津分公司
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10
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星期轉移
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可以根據星期一至星期日實現不同轉移，如周一至周五轉移座機、周六至周日轉移到值班人員手機
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11
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時段轉移
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根據時間段不同實現不同號碼轉移，如8：00-18：00轉移到辦公室座機、18：00-7：00轉移到手機
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黑白名單
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將惡意騷擾或不想接聽的來電號碼加入黑名單，可阻攔其呼入；若加入白名單，則除了白名單中的號碼外，阻止其他任何來電
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13
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區域分析
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根據時間統計所有來電地區并生產直觀的圖表
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14
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通話分析
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能根據日期統計出24小時內的來電次數并生成圖表報告
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15
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密碼設置
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可以隨時修改平臺的管理密碼和保護密碼
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