隨著全球信息技術和無線網(wǎng)絡覆蓋的高速發(fā)展,酒店客戶對無線上網(wǎng)的需求越來越強烈,入住酒店除了居住、餐飲、休閑之外,網(wǎng)絡也成了不可缺少的一部份。客人帶著ipad平板電腦,智能手機、筆記本電腦入住,在酒店大堂、咖啡廳、會議室、餐廳都要求隨時隨地上網(wǎng)瀏覽,酒店無線覆蓋并提供WIFI上網(wǎng)已經(jīng)成為酒店最基本的服務功能之一。廈門艾思頓酒店是一家星級酒店,酒店擁有標準間、豪華標準間、雙胞單間、套間等各個場所。伴隨著近幾年的高速發(fā)展,酒店欲為全部客房都引進無線AP設備,實現(xiàn)對酒店WiFi無線網(wǎng)絡覆蓋,使顧客都能享有優(yōu)質(zhì)的無線網(wǎng)絡服務。通過艾威UF2029無線AP組網(wǎng)方案,艾思頓酒店進一步提升了酒店信息化配套水平,提高了市場競爭力。
酒店大樓有15層,客房數(shù)百間,現(xiàn)在要為客房全部提供無線網(wǎng)絡,并希望酒店內(nèi)部網(wǎng)絡跟顧客的網(wǎng)絡連接分開不受影響,并且能對客房帶寬進行限速、管控以確保酒店整體無線網(wǎng)絡的穩(wěn)定與流暢。另外,希望能對布設的無線AP設備進行統(tǒng)一管控,以減少人力成本投入,同時各個無線AP設備之間還要能實現(xiàn)無縫漫游,以保證酒店入住客戶在酒店內(nèi)各角落都能自由使用WiFi, 而不會讓顧客在移動過程中發(fā)生斷網(wǎng)、卡網(wǎng)等問題。
無線AP設備采用的是艾威UF2029工業(yè)級無線AP,不僅具有很強的發(fā)射功率,而且采用PoE供電,既不需要更改硬件設施,又可實現(xiàn)無線信號的強力覆蓋。由于UF2029{zd0}帶機量可達到128個,可覆蓋32個房間,考慮酒店現(xiàn)有應用及規(guī)模,按連接用戶數(shù)與面積布設AP,總共布設了15臺無線AP設備UF2029。在管理端,酒店采用的是艾威AC服務管理器,其可控AP數(shù)量為128個,不僅能滿足酒店當前的應用需求,還留有一定的擴展空間,未來還能管控更多的無線AP。
艾威無線AP組網(wǎng)方案具有企業(yè)級高性能、易安裝、可管控、安全性高等特點,對于酒店、賓館、餐飲、服務、商場等行業(yè)非常適用。通過艾威無線AP無線覆蓋解決方案的實施,艾思頓酒店達到它理想中的無線覆蓋效果。
1、無線信號強,不用穿墻,覆蓋均勻,沒有死角。
2、對酒店所有區(qū)域做到了全無線覆蓋且無信號死角。
3、內(nèi)部員工與顧客網(wǎng)絡連接獨立分開。
4、集中式統(tǒng)一管理,改變AP接入密碼、AP信道等設置只須改變APC設置,自動分發(fā)到AP,無須單個設置,方便酒店進行定期管理和維護。
5、通過QoS功能進行帶寬管理,提升用戶上網(wǎng)體驗。
6、用戶進入酒店只需輸入一次無線WIFI密碼,所有AP實現(xiàn)無縫漫游。
7、多種安全管理功能保證無線網(wǎng)絡的安全
8、兼容全網(wǎng)設備,包括 PC 機、智能手機、筆記本電腦、掌上電腦PDA等多種多樣的網(wǎng)絡設備,并支持各種各樣的商務無線寬帶應用(如無線語音應用、無線視頻會議應用、無線多媒體通信應用等),讓商務人員辦公更方便。
手機的貼身性、移動性及便捷的使用體驗能夠很好地迎合商務出行人士查詢和預定酒店的特色需求,我們設想一下,如果消費者能從這個平臺得到豐富的酒店產(chǎn)品資訊,除了無線預訂外,還能方便地找到酒店的電話,能夠直接同酒店通話,獲得{zh0}的價格,最準確的產(chǎn)品信息,最快的反饋和比較好的服務體驗,這無疑大大提升了客戶的活躍度和參與性和滿意度,能幫助酒店實現(xiàn)從鎖定客戶,到被客戶鎖定的轉(zhuǎn)變。所以說酒店通過無線AP設備實現(xiàn)無線覆蓋是近期最緊要的工作,也是在未來激烈的競爭中打持久戰(zhàn)所具備的能力。