好實用配送O2O商城系統為水果o2o提供強大的線上線下技術支持,讓您不再為水果微商怎么做?微信水果店怎么開?等問題而苦惱。為水果o2o微商城、水果o2o微店提供全程一站式服務。
應用價值
1、提升上門量和便捷性
通過我們新應用,消費者可以隨時手機購買水果,享受便捷服務
2、提升消費者成交均價及運營粘度
粉絲關注后,了解水果健康增加粘度,大量提高水果單次消費額
3、提升消費者忠誠度
微平臺運營,與社區消費者保持密切互動,成為水果朋友,在生活消費,可以進行打折促銷換取忠誠
4、節約銷售推廣費
通過與用戶的溝通、釋疑與互動,更好地了解用戶心理,增加與顧客的聯系密度,吸引重復購買
5、節約流轉成本
通過在線有效預定等方式,合理安排計劃經營,節省水果成本價,提高現金周轉率
6、節約租金
降低線下實體對黃金地段旺鋪的依賴,大大減少租金支出
好實用O2O配送商城系統如何服務客戶?
三個維度設計
與客戶保持良好互動關系
帶給客戶有效信息
提供優質的產品信息及貼心的服務
一、線上+線下蓄客新模式
線上關注公共帳號,商家推送{zx1}消息
向顧客傳送正確有效的小常識小秘密,開通討論區,回答顧客疑問。
二、線上+線下經營(推送產品信息)
關注商家公共帳號后,進入商家移動端平臺頁面
客戶根據菜單選項選擇進入水果欄查看
可瀏覽多種選擇,及水果目前產品狀態
基于LBS定位系統,顧客也可以查找商家旗下店鋪位置。
三、線上+線下經營(線上微信支付)
免登入無須注冊為會員
方便{gx}
已選產品自動放入購物車在手機上下單
支付簡單
四、線上+線下經營(配送服務)
顧客在線上付款下單,商家在預約時間配送
用微信下單,2小時內即可送到你手中
售后 顧客收貨后,商家客服立刻進行確認咨詢