HP-UF100服務質量評價系統是華屏研究分析國家軟件公共服務平臺的技術架構、資源共享方式、服務內容和模式,結合公共窗口服務行業特點,提取共性需求研發的公共服務質量評價系統。
本系統借助主流智能移動設備及操作系統平臺,采用gd液晶觸摸屏,可以實現數據輸入、服務質量評價、音視頻信息采集,可以同步屏幕顯示業務辦理信息、TTS語音同步播報,可以發布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示,還可以動態擴展一些實用的APP應用,如意見調查、顧客投訴等等,能夠徹底解決目前營業窗口或柜臺存在的一些問題,達到更高的服務水準。
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