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濟南統一維修熱線
〔1〕0531=85809311〔2〕400-//0531-//023
濟南皇明售后本原則
1．樹立顧客的原則
2．以法律、法規及有關規定為準則，以事實為依據
3．堅決維護商場的整體形象
4. 售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理
客戶{bfb}滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線本公司將時間竭誠為您服務
濟南皇明售后服務中心〔1〕400-//0531-//023〔2〕0531=85809311成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服
務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企
業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經驗效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發的等級，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗， 而且還具備良好
的職業素質和高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，
本公司將時間竭誠為您服務。
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濟南售后）……24小時報修熱線〔1〕400-//0531-//023〔2〕0531=85809311在售后服務工作中我們不斷總結經驗，不斷
提高服務質量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優質，完整的售后服務體系，解決了用戶的后顧之優，提高了
產品質量的可信度。
推進供給側結構性改革，是適應和yl經濟發展新常態的重大創新，是適應國際金融危機發生后綜合國力競爭新
形勢的主動選擇，是適應我國經濟發展新常態的必然要求。近年來，深改組力求從體制創新上能推進供給側結構
性改革，著力解決制約經濟社會發展的體制制問題，推進五大任務取得了穩當前、利長遠的顯著成效。
公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全，客戶，舒心，安心放心
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
二、企業方針：科學管理、質量；優質服務、信譽 三、企業目標：創知名的品牌
【】【廠】【家】指】【定】【維】【修】【中】【心】好生活從開始。
“"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念，贏取市場回報社會
，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益社會效益。維修人員都有勞動
部頒發的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗，而且還具備良好的職業素質高度責
任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將時間竭誠為
您服務
濟南皇明售后維修中心許諾：
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包→┃滿┃?←您
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(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤，20分鐘內做出回應。修理車間及前臺接待節假不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理
準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器
排除毛病，力求當天完結修理。
(6)經我中間(濟南濟南修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為12個月，在保修期內如因維修質量或更換配件
質量出現問題，我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器，修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情，向用戶調查滿意率、樹立用戶
滿意率調查表
(9)對客發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。濟南濟南修理中間具有建設部頒布的專
業級施工資質證書，家電協會團體會員濟南濟南修理專業服務商。
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只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將時間竭誠為您服務。
公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取！
濟南皇明服務范圍：濟南濟南 市各區。 "的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠
信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的
經濟效益和社會效益。
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