上海西門子冰箱售后服務(wù)(官方)統(tǒng)一維修客服
(廠家)統(tǒng)一維修電話Φ售后維修網(wǎng)點;
24小時〔1〕400、、690、、8836〔2〕021-6466、、8359全天候服務(wù)。
西門子冰箱廠家維修 駐上海辦事處報修受理熱線;〔1〕400、、690、、8836〔2〕021-6466、、8359
只要您撥打公司24小時維修熱線,本公司將{dy}時間竭誠為您服務(wù)
24小時報修電話相信你的選擇沒有錯好生活從西門子冰箱開始隨著我國人民的生活水平日益提高,西門子冰箱已成為人們
日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加冰箱維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便上海
西門子售后服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準,以"我用心,你放心"的服務(wù)精
神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)
健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
服務(wù)范圍:徐匯區(qū)、長寧區(qū)、閔行區(qū)、浦東區(qū)、閘北區(qū)、松江區(qū)、靜安區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)、普陀區(qū)、黃浦區(qū)、盧灣區(qū)、
寶山區(qū)、嘉定區(qū)、青浦區(qū)區(qū)、奉賢區(qū)等。
【西門子冰箱常見故障檢修】
1、不制冷
2、不化霜
3、不通電
4、通電跳閘
5、冷藏冷、冷凍不制冷
6、冷凍冷、冷藏不制冷
7、西門子冰箱漏水、門密封條關(guān)不緊、燈不亮等
8、通電、不開機、高溫報警故障等......
上海西門子冰箱維修清洗服務(wù)承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保
證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(上海西門子冰箱維修清洗中心)維修的機器一律實行保修,保修期為12個月,在
保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修
費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了
解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。上海西門子冰箱
維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資格證,
上海西門子冰箱維修清洗的企業(yè)目標:
努力打造西門子冰箱維修清洗服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:冰箱維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!上海西門子冰箱維修清洗中心的
員工不僅要能解決未知問題
而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為{dy}要務(wù)
,我們將采用互動的方式,為客戶提供{zd0}程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員
工隨身攜帶。
西門子產(chǎn)品特點:
1、本產(chǎn)品可以設(shè)定七種報警模式:上限報警,下限報警,上限與下限超區(qū)間報警,上限及上限回差報警,下限及下限回差報警,上限報警及超上限某值后二次再報警,下限報警及超下限某值后二次再報警。
2、本產(chǎn)品在監(jiān)測到溫度超過上限報警值、低于下限報警值、超出上限與下限設(shè)定的區(qū)間報警值時,會立即鳴笛報警;其聚四氟乙烯耐低溫引線和溫度傳感器均可直接安放在冰箱冷柜的低溫冷凍室內(nèi),不會因低溫造成損壞或誤差,使用壽命長,性能穩(wěn)定。
西門子冰箱保修規(guī)定及收費標準保修規(guī)定:
1、冰箱主機保修一年,壓縮機:外殼、主板。
2、高壓管、配件以及輔配件:溫控、電線類 、燈炮、起動氣、過熱保護、顯示,閥類、電子元器件類、固定件。
3、屬下列情況之一者,不屬于免費服務(wù)范圍,但可實行收費修理:
1)用戶自己拆動造成的損壞或非特約維修站拆動造成的損壞 ;
2)用戶自行運輸保管不當或沒有按照說明書要求使用造成的損壞 ;
3)需維修產(chǎn)品的編號與保修卡產(chǎn)品編號不符合、保修卡涂改的;
4)無保修卡及購據(jù)或收款收據(jù)或主要部件超過相應(yīng)的保修期的 ;
5)因不可抗力造成損壞(如雷擊、臺風、冰雹、地震等);
6) 因非億家能配件造成的損壞。
上海西門子冰箱售后維修聲明;只要您撥打公司24小時報修熱線上海西門子冰箱維修電話400-690-8836,本公司將{dy}時間竭誠為您服務(wù)!相信你的選擇沒有錯!好生活從西門子冰箱開始!
保修期外服務(wù)收費標準
1.超保費用的構(gòu)成:
顧客應(yīng)支付費用=超保維修費+零件及材料費
1) 超保維修費:是指服務(wù)人員對所修產(chǎn)品進行檢查、修理、調(diào)試、增加功能所產(chǎn)生的勞動支出,儀器設(shè)備消磨、折舊,以及場地、水電、輔料費用總和。
2) 零件及材料費:指服務(wù)人員在修理某種產(chǎn)品過程中,所消耗的材料和更換的零部件費用總和。
3) 零件及材料價格:以億家能的配件及材料銷售價格為準(服務(wù)人員統(tǒng)一出示零件及材料價格收費標準)。
保修期外的一切維修,均按費用標準向用戶收取服務(wù)人工費。