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共享100M 單臺(tái)服務(wù)器(1U) 免費(fèi)提供1個(gè)6000元/年
共享100M 單臺(tái)服務(wù)器(2U) 免費(fèi)提供1個(gè)7000元/年
半個(gè)機(jī)柜 免費(fèi)提供6個(gè) 28800元/年
一個(gè)整機(jī)柜 免費(fèi)提供12個(gè) 50400元/年
獨(dú)享2M 20000元/年 11000元/半年 2400元/月
獨(dú)享4M 30000元/年 16000元/半年 4000元/月
獨(dú)享10M 60000元/年 33000元/半年 8000元/月
獨(dú)享20M 100000元/年 55000元/半年 12800元/月
獨(dú)享100M 360000元/年 200000元/半年 48000元/月
4G時(shí)代,隨著社交媒體的日益壯大,電信運(yùn)營商的客戶服務(wù)正面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。從目前來看,隨著電子渠道的完善,客戶對(duì)rgfw的需求已經(jīng)慢慢減少,因?yàn)榭头行膔gfw不再是{wy}的選擇。
作為一個(gè)從事客服工作15年的“客服大叔”,正經(jīng)歷著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,我在思考,隨著這種大環(huán)境的變化,它對(duì)于客戶服務(wù)方面的影響究竟有多大,我們的服務(wù)發(fā)展,接下來將會(huì)有怎樣的變化?而客戶、客服工作的管理者以及客服一線的員工,又將會(huì)面臨怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?
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