世紀科貿大廈地址位于海淀區中關村東路66號，與銀谷大廈隔路相望，作為又一座現代化大廈， 世紀科貿大廈除了可以為您提供幽雅的辦公環境外，隨著北京電信通的入駐，高品質的寬帶服務也為 世紀科貿大廈的樓宇品質提升了又一個檔次。還在為居高不下的企業用寬帶而煩惱嗎？請認準北京電信通，還在為牛車的速度而煩惱嗎？請選擇北京電信通。北京電信通與世紀科貿大廈物業方北京中經世紀物業管理有限責任公司有著多年的良好合作，是合作也存在監督的職責，物業方經常會定期地走訪樓宇客戶，為北京電信通在該大廈的寬帶接入提出建設性的意見，這位入駐整個大廈的網絡環境的建設提供了寶貴的經驗。
一、用戶黏附于移動互聯網之上。手機的普遍應用使其超過傳統PC，成為用戶上網{sx}工具。時間碎片、永遠在線、隨時服務、依賴圈子、熱衷分享等是當前和未來用戶行為標簽，微信、及時通信、社交APP等交流溝通類應用成手機主流應用。隨之而來，用戶對服務的內容展示、服務方式、服務渠道、服務關注點等發生變化。
二、基礎業務本地化服務特征減弱。服務標準、服務品牌、業務規則等向全網集中趨勢增強；行業應用迅速發展，各類互聯網應用大量涌現，用戶群小眾化，單款應用生命周期降低到40天左右，對傳統實體渠道帶來巨大壓力；流量業務爆發式增長，網速顯著提升，流量使用問題投訴逐步增多，上網體驗已成為影響用戶滿意度的關鍵因素。
三、多項技術將使服務更智能。語音語義識別可增強非rgfw效果，如，改善IVR自助服務體驗，改善智能手機輸入體驗；增強現實技術可更真實再現服務內容，如，應用于營業廳相關服務，包括距離、排隊情況、可辦理業務等；大數據能有效識別客戶需求和價值，應用于客戶營銷和維系；云計算技術應用越來越廣泛，有效提升全網集約化服務。
四、行業監管范圍、重點轉變。監管更多地發揮市場力量，鼓勵行業和社會監督，提倡企業自律。監管內容由通信質量向信息安全、用戶權益保護轉變；基礎服務質量監管更突出標準/規范、效率，新興領域監管更多將融合監管、專項監管和市場機制結合；新消法要求企業更加關注服務過程提醒，確保用戶知情、自主選擇、自愿付費等權利。
五、行業主體競爭范圍、核心變化。競爭對手范圍擴大并從通信份額競爭逐步轉向生活份額競爭，企業發展動力由增量拉動轉為存量價值提升，核心競爭能力從網絡、終端等硬性能力逐步轉為應用、服務等軟實力。
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