終端是讓產品實現商品價值的{zh1}一個環節,是所謂的臨門一腳,產品從概念產生直到消費者手中,前期大量工作價值的體現都取決于終端的銷售,因此沒有誰會忽視終端的重要性,可是真正要將終端做透做精卻并非易事。
談到做精終端我們就必須從最基本的終端陳列做起。終端陳列是產品向消費者的展示方式,是一個看似簡單實際并不簡單的問題。
做好終端陳列的重要性
陳列的概念在很多人眼中始終比較模糊,也沒有引起足夠的重視,或者只是簡單的概念--把產品干凈、整齊的放在好的位置。然而怎么才能讓產品陳列干凈整齊?什么地方才是好的陳列位置?除此以外陳列還有哪些作用?這一系列問題還需要我們更加深入的思考。
先舉個關于陳列的例子,某國際X品牌的洗化產品價格超過沙宣,按照當時的賣場環境來看應該陳列在沙宣旁邊,因為有能力消費沙宣的人群才有可能選擇這個價位的產品,同時也能說明該產品的檔次類別,然而它卻與很多國內三線低價產品放在一起,而寶潔等一線產品都在這個洗化陳列區的另一端。X品牌和國內三線品牌陳列在一 起很自然可以聽到消費者的疑問--這真的是 X品牌的產品嗎?消費者無法理解國際品牌為何淪落到與廉價產品為伍。品牌優勢蕩然無存。其次這個賣場的主要消費群體是周遍的固定人群,所以他們非常清楚自己需要的那個檔次的產品在哪個地方,因此買中高價位產品的人大多不會注意低價格區,同樣在低價格區即便有些廉價產品銷售非常好,那也與X品牌無關,因為X品牌的價格是旁邊產品價格的2-3倍。
所以導致X品牌月銷售僅幾百元的尷尬局面,在筆者建議下做了如下調整:
1、將陳列區域調整到一線品牌沙宣旁邊。
2、增加主推品種的陳列面,將大容量產品及市場反應冷淡的品種的陳列面減小。
3、注意陳列的色彩搭配及擺放整齊達到整體陳列面的統一。
經過與賣場溝通調整以及促銷人員的配合后,產品銷售達到了月銷售萬元左右。
通過這個案例我們可以看到陳列不僅僅是讓產品好看的問題,更包含了品牌形象、產品可信度、目標顧客群體鎖定、價格印象等諸多直接影響消費者最終購買決策的因素