KM男裝貨架,KM貨架,不知不覺,你就被挑剔的顧客拋棄
消費更迭,沒人再能一統天下
“其實最根本的原因是,衣服不好看,質量也不夠好,跟不上消費者需求。”在H&M門店做過兩年銷售的Vanessa私下和錢江晚報記者說,有一次公司上市基本款,說經過調研認為中國消費者喜歡鮮艷顏色的,隨后上了很多熒光色的T恤,結果可想而知,“我認為對市場的了解有偏差,設計上有問題。H&M的衣服過于花哨,而老顧客們已經30多歲,不再喜歡那么多大片印花,加上本身面料又不好,就失去了最初爭奪市場時的價值。消費者經過這些年的培育,無論眼光和需求都變了,但品牌依然一成不變。”
而折扣促銷模式也培育了一批“非折扣不買”的客人——既然你的產品也沒好到“非買不可”的程度,那我不如打折撿漏呢。“這一點,ZARA做得相對好,速度快到按照日期上新,最多陳列三周,賣不掉就會立刻下架更新。賣得好也不會補貨,因為是額定數量的,賣完就上新款。另外,每個市場有特殊性,比如蕭山客人對折扣很不敏感,35歲以上的客人對店內活動不屑一顧,如果你的產品本身不能打動她們,那真是沒轍了。”Vanessa說。
當然還有重要原因,網購的發展讓快時尚不再成為{wy}的選擇。“淘寶給中國人建立了一個新的價格體系,這個結果迫使很多駐扎在商場的品牌必須經過痛苦的轉變。”資深時尚管理專家青瑞在接受錢江晚報記者采訪時表示,消費者有了比價去處,曾經xjb很高的快時尚也被嫌棄“價高”,“當然更重要的是品質必須提升,從面料開始。”這也是為什么H&M開始推旗下gd品牌COS,設計簡潔,有dp感,同時顏色以黑白灰藍等純色為主,秋冬衣服價格也在1000元以內。這才是應對消費升級的正確方向。