名創優品貨架,飾品展示架,三福百貨貨架, 優莜優品貨架

名創強調自選式購物，絕不像大部分的服飾連鎖店，到處是導購，強推銷，“中國人很討厭過度服務”，但名創也不會像7-11一樣純自選。在名創，店員的核心職責是上貨、陳列、搞衛生和防盜，程香平告訴《創業家》，店員還承擔很重要的促銷功能。比如名創每家店的門口，都要求站一個戴小蜜蜂(便攜式話筒)的店員，每半小時輪一次，按照商品中心設計好的新品推薦話術進行播報，顧客不多的時段播報的音量比高峰時段上調5-8分貝，核心是維持店鋪紅火熱鬧的感覺。

每家店，抬頭就能看到一臺液晶電視在實時播放名創想要推的貨品。名創優品發展至今，瘋狂的繁殖速度再次肯定了兩人的創業初衷：無論什么品牌，消費者永遠需要高性價的產品，抓住這一本質訴求，就掌握了開啟未來的鑰匙。以消費者為原點，重新切割不合理之處，優質低價就出來了。

店員還被要求在店中走動時主動給顧客遞購物籃。程香平告訴《創業家》，這是一個很巧妙的暗示下單動作。名創的產品單價較低，容易激發顧客購買沖動，如果顧客手里拿了3-4件產品，沒有購物籃，顧客覺得沒法拿了，早早到收銀臺結賬，有了購物籃，顧客將已選好的商品放好，可以騰出手繼續選購，提高客單價;如果顧客還沒開始采購，大部分人總不好意思拿著的購物籃空手而去。

極好的購物體驗，名創優品90%的店鋪開在購物中心，北京所有的大型商場都有其連鎖店，無論萬達廣場、大悅城、凱德Mall，還是王府井。為追求{jz}氛圍感，哪怕200平方米店鋪，裝修費都要40萬元，讓消費者一到店內，就感受撲面而來的時尚氣息。為了追求全球一致的消費環境，葉國富經常全球巡店，強調要確保每個細節風格統一，打造“千店如一店”的舒適體驗。為減輕到店消費者心理負擔，葉國富嚴令店內員工“不許主動推銷”，讓顧客享受wq自主式購物。不問勿擾，有問必答，在葉國富眼里，{zh0}的服務就是“沒服務”。

名創貨架布局有固定的套路，入口肯定是彩妝區，收銀臺旁邊是食品區。彩妝區要求有固定的店員值守，為顧客提供免費化妝等服務，這是葉國富早年跟他夫人開化妝品拐角店時就掌握的經營技巧。

　{gx}的調貨體系。既不會缺貨，也不會造成庫存積壓，這是很多零售企業追求的境界。衡量這個境界高低的指標是貨物周轉時間。名創的貨物周轉可以做到21天。這是什么水平?7-11貨物年周轉14次，相當于25天左右。在竇娜看來，店鋪除了人工、房租，{zd0}的成本就是貨物，貨物流轉速度直接影響毛利。名創全國有8個倉儲物流中心，其中廊坊倉負責北京、天津、河北3個地區的貨物配送。

程香平作為一線店面的管理者，她告訴《創業家》，她的店，每周送貨4次，每次跟周邊三家店共享一輛物流配送車。配送的貨品分兩類：1、特別暢銷的產品，由店長單獨向名創商品中心的計調部下單;2、常規的貨品，由計調部根據店面日常銷售數據，加上一定的增長率進行配貨，店長和店員無權干預。