如今零售業態競爭激烈，不僅要維系好和老顧客的關系，提升老顧客的忠誠度，還要吸引更多新顧客，才能幫助店鋪提升銷售利潤，創造品牌價值。

　　一、提升老顧客忠誠度，吸引更多新顧客、增強體驗式服務

　　和顧客建立信任和感情聯系點

　　用親切關心真誠的服務態度讓顧客安心放松警惕，到顧客關心的熱點打開與顧客之間的話題，縮短與顧客之間的距離。要先了解客戶的想法，知道客戶的需求。

　　為客戶提供適合他們的產品介紹

　　及時掌握老顧客之前到店購買情況、服裝碼數、款式顏色偏好、個人消費習慣、日常娛樂愛好、生活習慣、喜歡的服務方式等分析，有了這些有效數據分析，可以在{dy}時間幫助銷售人員快速了解顧客情況，幫助其和顧客建立信任關系，把客戶帶入她所需的產品區域，并通過一些體感技術和互動技術準確的進行服裝展示，讓顧客真正感受到品牌服務獨特性，增強對產品的喜歡程度和忠誠度。銷售是一種體現自我價值的一種工作，是一種高級的語言工作，是一種服務于人的情感工作。

　　二、重視售后回訪

　　要讓顧客了解到我們不光有優質的產品，我們還有周到、熱情、細心的服務。售后服務也要做到始終如一。主動詢問顧客售后使用的感受，并告知洗滌和保養的方法。遇到售后問題，也要保持微笑的進行溝通和解決，切莫讓顧客覺得消費前后有服務上的落差。

　　服務要至始至終，與售前、售中、售后相配合，達到一種和協與wm。

　　三、新形象

　　如今實體店鋪的覆蓋面還是有限的，顧客進店率也不是很高。在這樣的情況下，店鋪改變陳列就尤為關鍵，除了店鋪櫥窗設計和更新，也可以在店鋪陳列中融入科技元素吸引顧客到店駐足互動。比如：在服裝陳列區設置智能貨架，當顧客拿起服裝時，貨架屏幕實時顯示該服裝的試穿效果以及款式設計理念等介紹，顧客能了解更多有關此款產品的情況信息。

　　女裝加盟品牌37°Love——快時尚女裝領軍品牌

　　37°Love是時尚女裝界“極簡派時尚”的倡導者和領頭人，追求優雅并簡單套搭配的wm剪裁，講究精致的質感和簡單的曲線。37°Love主營品類包括服飾精品——時尚女裝、鞋帽箱包、潮流飾品……無一不延續著在洗練風格中所透露出的時尚個性氣質，為現代都市女性提供一站式時尚優品享受。

　　37°Love"三位一體“全品類一站式跨界經營模式

　　37°Love自2005年創辦開始，一直將創新作為企業發展的源動力，結合世界服裝行業發展趨勢，根據中國現狀，創立了以時尚成衣、精品鞋包、配飾三位一體全品類經營的商業模式，在國內服裝行業中獨樹一幟。