一、全新的數字平臺和八個出局方式
產品采用全新的數字交換技術,通話無阻塞,通過多局向(出局號可用0-9),可很好的進行組網(通過中間組件,如VOIP、光纖、2M等),多電信運營商撥打選擇,使您的成本更節省。數字平臺的建立,為將來產品向IP融合(統一通訊,VOIP)和多媒體小型呼叫中心的演進奠定了基礎。
二、強大靈活的配置支持E1數字中繼接入
總數168門之內靈活組合,分機大144線,模擬中繼大32線,數字中繼大30路。因此其具有極好的擴展性和容量適應能力。企業在初期可以買一套小容量配置,隨著企業的發展而逐步添加價格實惠的擴展板,這樣既保護了設備的初期投資,又保證了通訊系統隨著企業成長的自動適應能力。
三、wm的終端兼容性及繼承性
分機端口都能自動兼容專用話機或普通話機,因此系統可以接多達80部專用話機,支持選配接入兩芯全數字專用話機,傳輸距離提高至1500m,也可根據需要接隨意數量的專用話機或普通話機。系統兼容現行的所有國威系列專用話機產品,wq繼承了現行客戶群廣泛的國威產品的操作功能、編程方式及使用習慣。
四、智能電腦話務員
系統內置兩路智能電腦話務員(可增加至八路電腦話務員),可以對多路外線同進打入進行快捷、靈活地處理。錄制內容可以根據需求類似為:1段,您好!歡迎致電XX公司,請撥分機號碼,產品咨詢請按1,業務洽談請按2,......,轉人工fu務請撥0;2段,分機忙線中,請改撥其它分機號碼;3段,分機無人應答,請改撥其它分機號碼;4段,對不起,您撥的是空號,請查正再撥;5段,您好!您的呼叫將被轉接......。6,您好!現在是休息時間......。錄音方式可以是話機直錄或通過外部設備(如PC等),錄制總時長為75秒。另外,用戶可以根據晝夜需求更改電腦話務員接答模式。電腦話務員不論在播放任何一段語音時都可進行搶撥分機號,大大節省外部呼入的接通時間。
SOC8000系列數字程控交換機

1. 實時控制計費系統,當預付款減為零,中斷通話,不會使分機或帳號話費超支
2. 遠端維護
用戶可以通過Internet聯網,或通過E1實現半永連接,為用戶實現遠端編程,話務實時監控,話費查詢以及軟件問題解答等,及時為用戶解決后顧之憂。
3. 反極計費A、B端不需區分
采用反極計費,不區分中繼A、B線,安裝方便。
4. 低功耗、節能省電
整機由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成,平時整機處于低功耗狀態,只有在摘機通話時相應分機才會進入工作狀態,達到節能省電功效。
SOC8000系列數字程控交換機

2. 主控熱備份(選配)
根據用戶實際需求,可增配一塊主控板。當一塊主控板需做維護時,自動無縫切換到備板工作。
4. 交換機提供外置音樂源輸入接口,從而實現內、外置背景音樂隨意選擇。
6. 話單yb丟失
系統采用超大容量Flash話單儲存系統,有海量話單存儲的能力,在脫離電腦話務臺的條件下仍可儲存多達200萬條獨立話單;若與電腦話務臺聯機通信時,則交換機會自動向其傳送所保存的話單,使話單存儲gaq,同時話費管理也更方便。由于采用了獨特的通信機制,在電腦突然斷電的情況下,數字程控用戶交換機會自動停止向話務臺傳送話單。根據Flash的非易失特性,在主板掉電后,十年內仍能保持數據完整,即便在主板損毀的條件下,只要Flash芯片未被損壞,用專用設備仍可將話單原樣讀出,真正做到了話單yb丟失。