為什么要修訂ISO9000族標準?         國際標準一般都應在5年左右修訂.ISO9000標準從1987年發布到1994年一次修訂相隔7年,1994版至今又經過了5年.現行1994版ISO9001標準的20個要素結構模式將相互關聯的過程分離,沒有體現出現管理的“過程”概念。

1994版ISO9001標準內容過分趨向于硬件制造業。其他行業應用不便。

由于1994版ISO9000族基本標準（ISO9000-1、ISO9001、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性標準數量迅速膨脹.

1994版ISO 9001標準的重點是保證提供合格產品的能力，未明確規定滿足顧客的需要和期望。

ISO9001:1994jx于維持規定的質量保證能力，沒有強調通過持續改進，不斷提高企業經營業績。

現行的94版與其它的管理體系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。

ISO9000:2000版標準結構

——ISO9000標準描述了質量管理體系的概念并規定了其專用術語

——ISO9001標準規定了質量管理體系要求，在組織需要證實其提供滿足顧客和適用法規要求的產品的能力時使用

——ISO9004標準為質量管理體系，bao括促使組織顧客和其他利益方滿意的持續改進過程提供指南

——ISO19011為管理和實施環境審核和質量審核提供指南

上述標準構成了一組密切相關的質量管理體系標準，有利于國內和國際貿易中的相互理解。

ISO9000系列標準的用途?

一個機構可依據ISO9000標準建立、實施和改進其質量體系，并可作為機構間（第二方認證）或外部認證機構（第三方認證）的認證依據。該系列標準目前已被90多個國家等同或等效采用，是全世界最通用的國際標準，在全球產生了廣泛深刻的影響。

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?  是發展中國家面臨的現實問題

?  是國家外交、政治、人權、貿易中一個讓我們難堪的問題

?  是各種組織面對的：

? 保護勞動者（雇員）的立法和執法的壓力；

? 相關方的壓力；

? 社會形象和聲譽；

? 綜合競爭力；

? 不同標準所引起的貿易壁壘；

? 財務經濟杠桿（稅收、罰款、保險）；

? 減少間接支出；

? 規避風險；

? 市場準入；

? 商業信譽。

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