系統集成bao含以下要素:

1.客戶行業知識

要求對客戶所在行業的業務、組織結構、現狀、發展，有較好的理解和掌握。

2.應用系統模式和技術解決方案

以系統的高度為客戶需求提供應用的系統模式，以及實現該系統模式的具體技術解決方案和運作方案，即為用戶提供一個系統解決方案。

3.產品技術

l對原始廠商提供的產品的技術掌握

l系統集成商自有研發產品，bao括應用系統軟件的開發。

對項目銷售、售前、工程、售后fu務過程的統一的進程和質量的管理。

4.fu務

隨著行業的健康發展和規范化，系統fu務的質量已逐漸成為重要參點。

IT市場，系統集成業務已相對比較成熟，但有一顯著特點是，市場上參與競爭的系統集成商數量眾多、品牌集中度極低。只有大型系統集成商可以通過多年積累對主要的行業解決方案和主打的項目類別進行一些產品、系統的固化，形成積累，從而在后續同類方案、同類項目中減少人員投入，這樣就可以解放出更多的人力來拓展其他項目，獲取更多收入，提高企業的生產效率。而中小型系統集成商在短期很難形成這樣的積累，無法提高項目實施效率，因此經營系統集成業務獲得利潤的關鍵取決于人員的投入產出比。

系統集成能夠提高系統的有機構成、系統的效率、系統的完整性、系統的靈活性等，簡化系統的復雜性，并最終為企業提供一套切實可行的完整的解決方案。

系統集成的本質就是優化的綜合統籌設計，一個大型的綜合計算機網絡系統，系統集成bao括計算機軟件、硬件、操作系統技術、數據庫技術、網絡通訊技術等的集成，以及不同廠家產品選型，搭配的集成，系統集成所要達到的目標-整體性能優，即所有部件和成分合在一起后不但能工作，而且全系統是低成本的、性能勻稱的、可擴充性和可維護的系統。