店鋪管理制度：任何店鋪都存在兩方面的制度：基本制度和具體管理制度。
 1．店鋪的基本制度
店鋪的基本制度是規范店鋪的基本經濟關系，構成店鋪的經濟形體，是店鋪經營機制的決定因素。有什么樣的店鋪基本制度和店鋪形態，就會產生什么類型的經營機制。它具體包括部門化的組織制度、職責區分制度、組織構架制度等。
2．店鋪的具體管理制度
它規范店鋪內部各個部門、單位、個人的職責和聯系，構成店鋪管理組織形態，對店鋪的經營管理水平具有重大的影響。
店鋪的基本制度必須由國家的法律、法規來規范，對所有店鋪來講，它們大體上是相同的，店鋪的具體管理制度則要取決于店鋪的行業特征、規模大小等因素。
現代店鋪制度的基本內容包括：產權制度、店鋪領導制度和管理制度。
店鋪管理的重要性
1.能帶來利潤： 店鋪存在的合理依據就在于它的贏利性。店鋪能否獲得利潤、特別是能否穩定地連續獲得利潤，是其存在是否合理的依據，即使不是惟一，也是最為重要的。利潤是店鋪衡量其所掌握資源利用效率的重要尺度。
2．技術活動的目標是”物盡其用”
“物”，在經濟學術語中稱為“專門化資本”，包括擁有的設備、采購的原料、中間產品等等。在技術可行性的范圍內，在品質保證的前提下(質量)，如何實現既定投入的化產出或既定產出的最小投入(數量)，能否“物盡其用”，不僅受制于店鋪現有的技術水準，更取決于店鋪的研究開發機制(R&D)和技術創新活動。
3．管理活動的重心則在“人盡其才”上
店鋪是一個將分工的人群集聚起來進行合作的社會組織。分工是合作的前提，它窄化了知識和技能的區域，同時也縮短了人力資本的積聚周期。合作是分工的必然要求，也是實現分工利益的必由之路。合作可能創造附加值，它本身也會產生費用。如果分工節約的成本被合作的費用侵蝕掉，合作就成為不必要，店鋪也就有了解體的危機。
4．管理是連續的和漸進的
成功的管理，不只是成文的規章制度、建制機構(顯性的)，它還將沉淀或升華為店鋪文化，融會貫通到每一位員工的行為、態度和信念之中(隱性的)。
5．能上升為店鋪文化
管理不僅表現為顯性的店鋪制度，而且結晶升華為隱性的店鋪文化。看起來似乎很“虛”的文化，其實它是店鋪這個共同體成員共同的價值追求的凝結，在實踐中往往能起到實實在在的作用。