一、建立一機一檔
1、每一臺機組一經售出或維保,即給它建立一個電腦檔案,詳細記錄下客戶的地址、聯系電話、機組使用等情況;
2、機組安裝調試合格配發保修卡;
3、給每一臺機組設計技術保養規范,分日常維護、一級技術保養、二級技術保養、三級技術保養以及操作保養規程,定期進行跟蹤。
二、迅速專業的維修服務隊伍
我公司的售后服務隊伍是一支匯集著眾多專業工程師的技術精英隊伍,匹配著各種先進測試儀器、檢測設備和專業工具,為客戶提供全天的24小時的服務。
三、我公司鄭重承諾:
1、機器一年免費維修,終身維護。
2、對于電話解決不了的問題則技術人員以最快的時間趕赴現場為客戶排除故障,一般維修不超過三天。
3、終身提供服務,保修期外僅收取材料成本費及合理人工費。