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湘易購(gòu)商城零售的本質(zhì)是“線上網(wǎng)店+線下實(shí)體店+倉(cāng)儲(chǔ)物流+大數(shù)據(jù)”的結(jié)合，線上線下的分界線將逐漸模糊，全渠道化將是零售未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。在肖尚略看來(lái)，電商更多是解決了效率的問(wèn)題，而社交更多的是解決了信息和資訊的連接的問(wèn)題。電商的形態(tài)從消費(fèi)者端來(lái)看無(wú)非是兩個(gè)路徑：{dy}，搜;第二，逛。如果是確定性需求、存量的需求，一般通過(guò)搜索來(lái)獲得商品資訊、完成商品支付。如果是不確定的需求、不是存量的需求，那滿足這種需求的方式于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)的動(dòng)作就是逛
湘易購(gòu)商城認(rèn)為，在新零售時(shí)代，只有把握時(shí)代背景，才能在行業(yè)占據(jù)主動(dòng)，贏得競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)，成為贏家。于它而言，占據(jù)優(yōu)勢(shì)并不是靠傳統(tǒng)大家認(rèn)為的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，更是靠差異化布局形成的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在“新零售”的大背景下成效卓著，給消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)也帶來(lái)質(zhì)的變革，形成了自身差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，筑起“護(hù)城河”，而愈發(fā)理性的消費(fèi)者也通過(guò)實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行選擇。
可見(jiàn)，湘易購(gòu)在新零售中，技術(shù)是選項(xiàng)但絕非加分項(xiàng)。新零售人才或許能把技術(shù)用得嫻熟mb，但如果這些技術(shù)不能為商業(yè)本質(zhì)服務(wù)，就不能說(shuō)這樣的新零售改革是成功的。易享購(gòu)商城曾反復(fù)表示，新零售是用技術(shù)改變“人（消費(fèi)者）、貨（商品）、場(chǎng)（場(chǎng)景）”這三個(gè)零售要素，它的核心是通過(guò)技術(shù)將商業(yè)最吸引人的部分體現(xiàn)出來(lái)，而不是把技術(shù)呈現(xiàn)給消費(fèi)者看。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變其實(shí)是由消費(fèi)者觀念的改變引起的。隨著社會(huì)的進(jìn)步，時(shí)代的變遷，新一代年輕消費(fèi)者越來(lái)越重視心靈的充實(shí)，金錢(qián)觀念偏弱，高度接受超前消費(fèi)，適應(yīng)移動(dòng)消費(fèi)模式，更注重體驗(yàn)。未來(lái)中間行業(yè)將慢慢被掏空，服務(wù)業(yè)需求將會(huì)增大，跨年齡交流會(huì)成為主流，年輕再也不是區(qū)分能力的標(biāo)準(zhǔn)，人的選擇也會(huì)越來(lái)越慎重。
湘易購(gòu)商城在互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是替代的關(guān)系，而是一個(gè)互補(bǔ)協(xié)同的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的根基是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，上品商城是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以創(chuàng)新發(fā)展，二者是相輔相成的。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)上，人工智能等科技的出現(xiàn)，加快推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的進(jìn)程，持續(xù)催生新的增長(zhǎng)點(diǎn)，在促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。古貂緣系統(tǒng)是全新開(kāi)創(chuàng)集線上交易、體驗(yàn)和覆蓋式服務(wù)的多元化智能化。線上平臺(tái)運(yùn)用與時(shí)俱進(jìn)的科技手段實(shí)現(xiàn)智能易操作的互動(dòng)操作體驗(yàn)、線下旗艦店傳遞科技化的高品質(zhì)生活方式、線下社區(qū)店為日常生活提供經(jīng)濟(jì)便捷的全方位服務(wù)體驗(yàn)。從而形成網(wǎng)上信息傳遞、全國(guó)資源整合、區(qū)域精準(zhǔn)服務(wù)的三位一體的創(chuàng)新O2O平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)+商城=電子商務(wù)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。
