合肥專業(yè)淘寶培訓(xùn)班沈老師說流量分析
這里流量出問題主要指流量急劇下滑，一般遇到這種情況，應(yīng)該：
1.先查看行業(yè)大盤，看是否行業(yè)整體情況如此，還只是自己店鋪的問題
2.跟同行交流是否系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)異常，這種情況也是常發(fā)生的。很多時候流量突然大跌，有可能不是自身問題，只是系統(tǒng)出問題了，先跟其他同行交流，避免自己的急于調(diào)整修改，把沒有問題的弄出問題，就像前幾天的直通車，所有店鋪的數(shù)據(jù)一起異常了；
3.排除上面兩個原因的話，先到后臺分析是主推寶貝單個流量下滑還是全店所有寶貝流量同步下滑，如果只是一個主推款流量大幅度下滑，而其他款沒有大的變化，那么將專門針對這個款進(jìn)行分析；
4.先查看是否評價或庫存出問題了，若是都沒有，繼續(xù)拆分這個寶貝的每個流量入口，看是哪個入口的流量減少，若是單個入口流量下滑的厲害，其他入口沒有大變化，那我們就到了問題所在，之后就是針對這個入口進(jìn)行補(bǔ)救。如果是搜索流量入口下滑嚴(yán)重，我會去查驗(yàn)是否有強(qiáng)大的競爭對手?jǐn)D占了我們的位置。
5.若不是單個流量入口的問題比如搜索或手淘，而是所有的入口都在下滑，那么就要把這個寶貝每{yt}的數(shù)據(jù)拆分出來，比如收藏率，加購率，跳失率，轉(zhuǎn)化率之類的，看一下變化曲線，看是哪里出問題了，比如容易出問題的像主圖點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率，停留時長等，判斷下是否進(jìn)來的人群不是以前那群人，導(dǎo)致效果變差，進(jìn)而影響到寶貝的權(quán)重。
6.如果是全店所有寶貝的流量都在下滑，就要關(guān)注下店鋪的動態(tài)評分，特別是售后評分是否近期一直呈下降趨勢。導(dǎo)致全店同時下滑的有可能是季節(jié)，競爭對手，官方活動，如果不是前面三個的話，就把寶貝每一項數(shù)據(jù)的變化曲線出來分析，影響店鋪權(quán)重的因素那么多，一個個反推排除，總能出出問題的那個原因。
流量下滑，是有原因的，而這個原因肯定會在異常的數(shù)據(jù)上體現(xiàn)出來，要做的就是先把這個異常的數(shù)據(jù)出來，分析是什么原因超成的，進(jìn)而尋解決的方法。
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