{yx}調(diào)度/北京電話語音盒廠家/北京聯(lián)絡加科技有限公司

 聯(lián)絡加集多年指揮調(diào)度系統(tǒng)的產(chǎn)品設計經(jīng)驗，利用多年積累的電話交換技術(shù)、編解碼技術(shù)、議技術(shù)、VOIP技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡協(xié)議技術(shù)，用先進的標準軟件架構(gòu)，推出了方位的，不限時間、地點的指揮調(diào)度面解決方案。


 


 本系統(tǒng)系{zx1}代IP電話調(diào)度產(chǎn)品，不僅具備傳統(tǒng)電話的有功能，同時具備的VOIP、軟交換功能，既映當前{zxj}CTI技術(shù)和成熟的軟件設計的水平，又具有展的潛力。同時，可以與其他業(yè)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)方便對接，實兼容。


 


 IP軟交換電話調(diào)度系統(tǒng)是基于先進、通用IP技術(shù)，用SIP協(xié)議實{zx1}代電話調(diào)度平臺。


 包括：語音控制、語音交互、呼叫路由選擇、實時監(jiān)控、統(tǒng)計分析等。


 


 從系結(jié)構(gòu)來說，可以分為四個層級：通信平臺、平臺控制層、應用層、數(shù)據(jù)層。


 


 1.通信平臺


 該層是基礎平臺，此層屬于{zd2}層，具有5個基本處理模塊：語音處理、信令處理、交換接口、監(jiān)控管理。


 


 系統(tǒng)的接入層支持各種流的IP設備等等；


 系統(tǒng)支持模擬線和數(shù)字線（包括ISDN、SS1、SS7）的接入。


 


 支持普通電話、IP電話以及其他任何用SIP協(xié)議的Internet呼入；支持普通電話、IP電話等方式的呼出，系統(tǒng)的呼入和呼出方式都可以根據(jù)業(yè)需要方便的擴展。


 


 2.平臺控制層


 包括IVR，CD策略，技能組，帳號管理等操作。


 


 3.應用層


 終端應用業(yè)軟件。指日常可操作軟件，功能強大，迅速響應，友好交互等特點。


 


 4.數(shù)據(jù)中心層


 擁中總部中心數(shù)據(jù)層，分機機構(gòu)數(shù)據(jù)層，各自運行，同時又可互相關聯(lián)。


 


 


 要特點：


 強大的電話本功能


 軟電話功能模塊


 終端多分機模式


 界面友好，并支持訂制


 


 要功能概述：


 具有鍵直呼內(nèi)部分機、中繼用功能。


 來電轉(zhuǎn)接


 呼叫轉(zhuǎn)移


 呼叫保持


 狀態(tài)顯示


 號碼快速查詢、檢索


 通話記錄


 電話留言


 即時通訊


 電話議


 電話錄音


 個通訊錄


 語音通知


 短信接口


 智能路由策略


 IVR語音導航


 技能組管理


 權(quán)限中心


 視頻議接口


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