eBest 快消行業鐘愛的SFA系統 銷售管理軟件
SFA(銷售能力自動化)是CRM客戶關系管理系統的一個業務組件。
SFA是在銷售過程中,針對每一個客戶、每一個職業領域、每一個銷售機會、基于每一個人員行動的科學、量化的管理和分配;可以有效支持銷售主管、銷售人員對客戶的管理、對銷售機會的跟蹤;能夠有效銷售規范、實現團隊協同工作。SFA在歐美地區已有15多年的應用歷史,是企業銷售管理的基本工具之一。
行動量化管理
SFA通過對人員權限、銷售階段、客戶類別、銷售區域、行動規范等業務規則和基礎信息(如產品)的設置,使得銷售人員在其授權范圍內,對所管理的客戶、聯系人、機會等按統一的業務規范進行有序的管理;在銷售過程中,通過與具體的客戶、聯系人、機會關聯的行動安排和行動記錄,建立詳細的跟蹤計劃并自動生成人員工作日程表(按日、周、月、年),實現了按每一個客戶、每一個機會(項目)的基于具體行動的人員日程、跟蹤記錄,并提供了豐富的統計分析與工作支持,從而實現了對銷售過程基于行動的量化管理。
改善銷售能力
在銷售過程中,任何一個客戶、任何一個機會(項目),從一個階段向下一個階段的升遷都需要一定的時間、并有損失,從而形成一個銷售按階段發展的銷售管線)。縮短階段升遷周期、提高階段升遷的成功率是提高銷售業績的關鍵。
按照不同的人員、區域、產品、客戶類別、時段等,形成不同角度的銷售管線,通過對銷售管線的當前狀態和不同時段的變化分析,可準確了解銷售進程、階段升遷、階段耗時;發現銷售規律以及存在的問題(人員能力、產品與客戶群關系等,平均升遷周期、平均耗時,哪些階段升遷慢、成功率低、哪些機會滯留過長等),可準確進行銷售預測與銷售能力評估,從而有效改善銷售能力。
意貝斯特信息技術有限公司是國內SFA老牌企業,專注SFA系統18年,eBest SFA銷售管理軟件
更多詳情<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
聯系人:張經理
咨詢熱線:400-022-8266,021-64856857
公司地址:上海市徐匯區虹漕路461號漕河涇軟件大廈19樓