1998年，蘇州市天佳辦公設備有限公司在蘇州成立，旨在全力進行佳能辦公設備類產品在蘇州地區的推廣，主要進行佳能辦公設備類產品的銷售、保養、維修、租賃等各項工作。本著“銷售從服務開始”的理念，堅持為用戶一如既往地提供佳能優質的服務。

隨著技術進步誕生了靜電復印技術，首先在硒鼓上生成一個高對比度的靜電影像，然后一種可熔化的塑料粉末(稱為墨粉)轉送到普通紙上，經過加熱熔化到紙張上，這個過程類似于激光打印機中使用的技術。技術進步帶來了彩色復印和靜電復印藝術在1970年代和1980年代的發展。

復印機全包服務概念：

“全包”是指為用戶復印機提供保障的服務模式。佳能為全保用戶提供機器使用中消耗的墨粉、硒鼓、等所有耗材以及損耗需更換所有零配件，根據用戶機器印量收取費用，即 “按張收費”。例如，單張標準費用為0.1元，而用戶當月的印量為1000張，則無論當月機器更換了多少零配件或耗材，用戶交納的費用都只是100元。

1998年，蘇州市天佳辦公設備有限公司在蘇州成立，旨在全力進行佳能辦公設備類產品在蘇州地區的推廣，主要進行佳能辦公設備類產品的銷售、保養、維修、租賃等各項工作。本著“銷售從服務開始”的理念，堅持為用戶一如既往地提供佳能優質的服務。

數字式復印機將使圖像的存儲、傳輸以及編輯排版(圖像合成、信息追加或刪減、局部放大或縮小、改錯)等成為可能。它可以通過接口與計算機、文字處理機和其他微處理機相連，成為地區網絡的重要組成部分。多功能化、彩色化、廉價和小型化、高速仍然是重要的發展方向。