掃描的數據經掃描儀的硬件轉換加工后，就得要送交到個人電腦上。就目前外設的傳輸界面來說，SCSI和IEEE1394兩種方式是最快的，不過兩者的成本較高，最常見的界面還是以USB1.1規范為主。但USB仍然屬于慢速傳輸接口，面對高分辨率掃描產生的大量數據，總是捉襟見肘，好在USB2.0規范的出現及時解決了這個問題，所以現在平板式掃描儀的掃描處理速度瓶頸已不再是傳輸速度而是CCD模組移動馬達速度的問題。因此，我們在選擇購買掃描儀的時候應盡量優先考慮USB2.0傳輸界面的產品。

掃描儀噪音增大

故障現象：掃描時發出的噪音很大。

這是掃描儀工作時機械部分的移動產生的，有兩個原因，其一與掃描速度密切相關。根據各品牌機器的具體軟件，把掃描速度設置成中速或低速就可以解決問題。其二，跟工作環境有關，特別是在冬季，掃描儀內部滑桿會變得干燥，這時工作噪音就會增大。處理的方法很簡單，一是提高室內溫度，二是打開掃描儀，向滑桿上滴幾滴潤滑油即可。

找不到掃描儀

故障現象：開機后系統提示找不到掃描儀

出現這種情況，很多OL或新手會以為是掃描儀發生了嚴重的故障，會打電話給經銷商。而JS則會借機敲我們一筆，甚至讓我們買一部新的掃描儀。

其實這是一種最常見的故障。其原因無非有兩個。第1個很簡單，看看掃描儀的電源燈亮了沒有。電源燈常亮，表示通電。在我們日常的辦公設備維護過程中，很多機器會出現這個問題。一看，原來是沒插電源，或電源沒有插好。這時，只要把電源插好，問題便解決了。

如果還不能排除故障。或電源沒有問題，則會是軟件設置方面的問題。開機后，在Windows“設備管理器”中點擊“刷新”按鈕，看是否找到掃描儀，并查看是否正確安裝了相應的驅動程序。同時，檢查“設備管理器”中掃描儀是否與其他設備沖突(IRQ或I/O地址)，若有沖突就要進行更改。總之，這類故障無非就是線路問題、驅動程序問題和端口沖突問題。