作為一門輕資產(chǎn)重運營的生意,要想提升社區(qū)團購的利潤率,就需要對各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。(https://)社區(qū)小程序的利潤率,。
下面就從選品、定價和營銷的角度談?wù)?,如何通過運營實現(xiàn)利潤率的提升:
營銷策略
?重度營銷
首先利用社區(qū)團購小程序{qg}、{ms}插件,借助模板消息推送,以日常{ms}、定期{qg}和階段性促銷等來提升拼團單量和用戶活躍度,其次配合內(nèi)容營銷,如原產(chǎn)地介紹等來提升產(chǎn)品溢價力。
?團長培訓(xùn)
團長是拼團單量的保證,所以平臺有責(zé)任通過培訓(xùn)提升團長的業(yè)務(wù)能力,如拉新手段、朋友圈營銷、拼團群運營技巧等,并及時給予相應(yīng)獎勵,使得團長主動學(xué)習(xí),最終達成與平臺的共贏。
?用戶運營
用戶運營需要考慮到用戶的全生命周期,從新客轉(zhuǎn)化、優(yōu)質(zhì)用戶留存到老用戶的召回,分別制定相應(yīng)的營銷策略,并通過消息推送觸達,進而達到維持拼團單量持續(xù)穩(wěn)定的效果。
選品策略
?深挖需求
社區(qū)團購的主攻品類生鮮是圍繞社區(qū)消費這個大場景而決定的,但具體到單個產(chǎn)品的選擇,則需要考慮詳細的因素,如時令、地域、人群、品質(zhì),以及由消費場景延伸出的細分需求。
?多品類
即便在社區(qū)內(nèi)部,不同用戶的需求也有很大差別,通過增加品類有助于吸引并留存更多拼團用戶,但過多的品類容易分流拼團量,難以實現(xiàn)批量性的采購優(yōu)勢。
?源頭直采
社區(qū)團購的低價來源于對供應(yīng)鏈的簡化,在拼團單量達到一定規(guī)模后,直接對接原產(chǎn)地不僅能進一步壓縮進貨成本,更重要的是掌握產(chǎn)品品質(zhì)與定價權(quán),避免受制于人。
定價策略
?打造爆款
爆款產(chǎn)品能帶來巨大的曝光流量,例如設(shè)置1元水果嘗鮮,以拼團群為中心形成社交傳播,能很好的起到引流并轉(zhuǎn)化新客的作用,同時又為拼團小程序上的其他產(chǎn)品帶來了曝光,最終形成轉(zhuǎn)化。
?尾數(shù)與規(guī)格
原價4元定價3.99元能給人降價的錯覺,原價3元標價3.99又大幅提升了利潤率,而對于高單價的商品,如10元/斤,則可通過拆分規(guī)格降低售價,如5元250g,進而解除高價劣勢,促進銷售。
?檔次區(qū)分
低價的產(chǎn)品有助于引流與走量,但質(zhì)量與品質(zhì)上的欠缺又會影響口碑,也無法滿足消費檔次更高的消費者需求,因此同一品類可上架不同檔次產(chǎn)品,覆蓋不同的價格區(qū)間,兼顧走量、口碑與利潤。
需要牢記的是,策略再多也只是錦上添花,畢竟,物美價廉才是社區(qū)團購的本質(zhì)生命力。
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