小程序培養(yǎng)忠實(shí)粉絲的方法，。（https://）小程序作為鏈接B端商戶和C端用戶的重要渠道，是很多線下商家的福音，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，越來(lái)越多的行業(yè)都做了不同的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，比如CRM、OA系統(tǒng)、APP或者網(wǎng)站等，但是這些產(chǎn)品所適用的行業(yè)和業(yè)務(wù)體量也是不同的，因此，小程序的誕生為很多中小企業(yè)和商戶解決了互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道，讓企業(yè)能夠通過(guò)小程序的商城拓展銷路，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的{zd0}化。
      在獲悉了小程序商城的好處之后，許多中小企業(yè)甚至大型企業(yè)都紛紛加入了小程序商城的開發(fā)中，還有很多企業(yè)已經(jīng)依靠小程序商城把業(yè)務(wù)做到了五湖四海，但是其中很多企業(yè)都存在一個(gè)共同的問(wèn)題，就是用戶無(wú)法留存，很多用戶都是在小程序商城消費(fèi)一次就會(huì)流失，這個(gè)問(wèn)題讓商家很是頭疼，今天順科通過(guò)幾個(gè)方便來(lái)分享，企業(yè)做小程序商城，要如何培養(yǎng)忠實(shí)用戶。

1、響應(yīng)速度要快
      由于做小程序商城的商家多了，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)形成，因此，對(duì)于用戶來(lái)講，在哪家消費(fèi)都一樣，看的主要是體驗(yàn)，而小程序體驗(yàn)中很重要的一部分就是小程序本身的相應(yīng)速度，如果小程序的響應(yīng)速度很慢，半天打不開頁(yè)面或者圖片加載不出來(lái)，那么用戶很可能會(huì)失去耐心，導(dǎo)致用戶流失。
2、商品質(zhì)量要好
      俗話說(shuō)“真金不怕火煉”在小程序本身的質(zhì)量沒問(wèn)題的情況下，拼的就是商品的質(zhì)量，用戶在通過(guò)小程序商城購(gòu)買了我們的商品，使用后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量很好，那么自然就會(huì)對(duì)商城產(chǎn)生好感，再次消費(fèi)的幾率就會(huì)大大增加，甚至有可能會(huì)推薦朋友來(lái)消費(fèi)，這就是商品質(zhì)量的魅力。
3、適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠
      對(duì)于商城來(lái)講，適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠是很有必要的，從心理學(xué)的角度來(lái)講，人都是喜歡占便宜的，哪怕這個(gè)便宜很小，但是占到了就會(huì)有愉悅感，而我們做為商家，讓用戶買了我們的商品還感覺占到了便宜，那我們就是成功的，這個(gè)就需要通過(guò)優(yōu)惠的方式進(jìn)行了，比如打折，促銷，活動(dòng)等等。
4、售后服務(wù)到位
      其次就是售后服務(wù)，有很多商家之所以用戶流失嚴(yán)重，就是因?yàn)樵谑酆蠓?wù)方面做的不到位，商品質(zhì)量出問(wèn)題，用戶找不到處理的方式，找客服的時(shí)候效率很低，處理結(jié)果也不滿意，那么下次消費(fèi)的概率就會(huì)大大降低，因此，作為商家，我們一定要重視自己的售后服務(wù)體系，讓用戶開心而來(lái)，滿載而歸，出了問(wèn)題也要積極面對(duì)和解決，給用戶無(wú)憂的售后服務(wù)保障。
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