報修熱線：021-52986166，400-820-0079

尊敬的用戶，不論您有何種需求，剩下的事情由我們來做

1、我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2、我們會就近安排維修服務(wù)按您約定的時間準(zhǔn)時上門！

3、將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作過程！

4、服務(wù)會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用！

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)，我們會安排客服人員定期回訪！

維修服務(wù)：

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當(dāng)天完成維修。