第一部分高校后勤行業(yè)發(fā)展環(huán)境
第一章高校后勤行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 高校后勤行業(yè)概述
一、高校后勤服務(wù)的定義
二、高校后勤服務(wù)的分類
三、高校后勤服務(wù)的屬性
第二節(jié) 高校后勤行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
一、行業(yè)政策環(huán)境分析
二、行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析
三、行業(yè)社會環(huán)境分析
第二部分高校后勤行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第二章高校后勤行業(yè)現(xiàn)狀及社會化改革發(fā)展分析
第一節(jié) 高校后勤服務(wù)與管理存在的弊端
一、后勤實體的產(chǎn)權(quán)與職責(zé)不夠清晰
二、家底不清，清產(chǎn)核資難
三、后勤服務(wù)管理理念滯后
四、管理體制不完善
第二節(jié) 高校后勤社會化概述
一、高校后勤社會化的主要內(nèi)容
二、高校社會化后勤的主體模式特征
三、高校社會化后勤的定位及原則
四、高校后勤社會化改革中需要注意的問題
第三節(jié) 我國高校后勤社會化管理現(xiàn)狀比較
一、國內(nèi)高校后勤社會化管理現(xiàn)狀
二、我國高校后勤社會化管理存在的問題
第四節(jié) 國際高校后勤社會化管理的經(jīng)驗和借鑒
一、國際高校后勤社會化管理現(xiàn)狀
二、歐美發(fā)達國家高校后勤管理特色
第五節(jié) 我國高校后勤社會化改革的影響因素分析
一、觀念和意識因素
二、高等教育大環(huán)境因素
三、高校內(nèi)部管理因素
四、激勵因素
五、約束因素
第六節(jié) 高校后勤社會化改革的對策建議
一、政府層面
二、高校層面
三、后勤層面
第三章高校后勤管理運作模式分析
第一節(jié) 國際高校后勤管理運作的主要模式及借鑒
一、國際高校后勤管理運作模式概述
二、國際高校后勤管理運作模式啟示
第二節(jié) 高校后勤服務(wù)運作模式的選擇
一、影響高校后勤服務(wù)運作模式選擇因素分析
二、高校后勤服務(wù)運作模式選擇的原則
三、高校后勤服務(wù)運作模式選擇分析
第三節(jié) 創(chuàng)新高校后勤服務(wù)模式發(fā)展分析
一、創(chuàng)新高校后勤服務(wù)模式的必要性
二、創(chuàng)新高校后勤服務(wù)模式的可能性
三、創(chuàng)新高校后勤服務(wù)模式的基本原則
四、創(chuàng)新高校后勤服務(wù)模式----股份合作制模式
第四節(jié) 高校后勤股份制企業(yè)管理模式實施對策
一、清晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，健全法人權(quán)責(zé)
二、突破資源瓶頸，合理有效融資
三、優(yōu)化監(jiān)督管理，實現(xiàn)兩權(quán)分離
四、參與市場競爭，提升企業(yè)活力
五、加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量
六、努力協(xié)調(diào)各方關(guān)系，正確處理各種矛盾
第四章高校后勤管理信息化發(fā)展分析
第一節(jié) 高校后勤管理信息化建設(shè)中存在的問題
一、重建設(shè)、輕應(yīng)用
二、資金投入不足
三、信息資源缺乏有效共享
第二節(jié) 高校后勤管理信息化建設(shè)存在問題的原因分析
一、人力資源的因素
二、制度的因素
第三節(jié) 國內(nèi)高校后勤管理信息化建設(shè)的啟示與借鑒
一、清華大學(xué)后勤管理信息化建設(shè)
二、陜西師范大學(xué)后勤管理信息化建設(shè)
三、浙江樹人大學(xué)后勤管理信息化建設(shè)
四、高校后勤管理信息化建設(shè)的啟示與借鑒
第四節(jié) 高校后勤管理信息化建設(shè)路徑探索
一、運用現(xiàn)代管理理念推進高校后勤信息化建設(shè)
二、利用信息化技術(shù)，提升后勤管理的效能
三、建立健全高校后勤信息化管理制度
四、建立完善的高校后勤管理信息系統(tǒng)
五、高校及政府部門對高校后勤管理信息化建設(shè)工作的管理
第五章節(jié)約型高校后勤管理體制與運行機制創(chuàng)新分析
第一節(jié) 節(jié)約型高校后勤管理體制與運行機制創(chuàng)新的內(nèi)部因素
一、節(jié)約型高校后勤管理理念
二、節(jié)約型高校后勤管理體制
三、節(jié)約型高校后勤管理運行機制
第二節(jié) 節(jié)約型高校后勤管理體制與運行機制創(chuàng)新的外部因素
一、經(jīng)濟體制
二、政治體制
三、高等教育體制
第三節(jié) 國際高校后勤管理對我國節(jié)約型高校后勤管理與創(chuàng)新的啟示
一、我國節(jié)約型高校后勤管理發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
二、國際高校后勤管理發(fā)展現(xiàn)狀及比較分析
三、國際高校后勤管理對我國節(jié)約型高校后勤管理與創(chuàng)新的啟示
第四節(jié) 節(jié)約型高校后勤管理實證分析
一、福建農(nóng)林大學(xué)后勤管理模式概況
二、福建農(nóng)林大學(xué)節(jié)約型后勤管理體制與運行機制創(chuàng)新探索
三、福建農(nóng)林大學(xué)節(jié)約型后勤管理體制與運行機制創(chuàng)新過程中存在的問題
第五節(jié) 節(jié)約型高校后勤管理體制與運行機制的創(chuàng)新
一、節(jié)約型高校后勤管理體制的創(chuàng)新
二、節(jié)約型高校后勤運行機制的創(chuàng)新
第六節(jié) 節(jié)約型高校后勤管理與創(chuàng)新的路徑選擇
一、節(jié)約型高校后勤管理與創(chuàng)新的基本原則
二、節(jié)約型高校后勤管理與創(chuàng)新的路徑
第三部分高校后勤市場領(lǐng)航調(diào)研
第六章高校后勤服務(wù)細分市場發(fā)展分析
第一節(jié) 中國高校后勤行業(yè)細分市場結(jié)構(gòu)分析
一、高校后勤行業(yè)市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析
二、高校后勤行業(yè)細分結(jié)構(gòu)特征分析
三、高校后勤行業(yè)細分市場發(fā)展概況
四、高校后勤行業(yè)市場結(jié)構(gòu)變化趨勢
五、高校后勤行業(yè)總體結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢分析
1、教學(xué)后勤發(fā)展及趨勢分析
2、生活后勤發(fā)展及趨勢分析
3、科研后勤發(fā)展及趨勢分析
4、行政后勤發(fā)展及趨勢分析
5、公共后勤發(fā)展及趨勢分析
第二節(jié) 高校餐飲服務(wù)市場分析
一、餐飲服務(wù)管理發(fā)展改革分析
二、高校餐飲服務(wù)管理的特點、性質(zhì)和原則
三、高校餐飲服務(wù)管理的作用
第三節(jié) 學(xué)生與教職工宿舍管理發(fā)展分析
第四節(jié) 教學(xué)樓服務(wù)市場分析
第五節(jié) 校園保潔與綠化發(fā)展分析
第六節(jié) 修繕服務(wù)發(fā)展分析
第七節(jié) 水電供給服務(wù)發(fā)展分析
第八節(jié) 校園安全保障管理發(fā)展分析
第九節(jié) 高校醫(yī)療發(fā)展分析
第四部分高校后勤行業(yè)競爭格局
第七章高校后勤行業(yè)重點區(qū)域市場分析
第一節(jié) 北京市高校后勤市場分析
一、高校數(shù)量分析
二、學(xué)生數(shù)量分析
三、校舍面積分析
四、教育支出情況分析
五、高校后勤服務(wù)現(xiàn)狀分析
六、高校后勤服務(wù)前景分析
第二節(jié) 上海市高校后勤市場分析
一、高校數(shù)量分析
二、學(xué)生數(shù)量分析
三、校舍面積分析
四、教育支出情況分析
五、高校后勤服務(wù)現(xiàn)狀分析
六、高校后勤服務(wù)前景分析
第三節(jié) 重慶市高校后勤市場分析
一、高校數(shù)量分析
二、學(xué)生數(shù)量分析
三、校舍面積分析
四、教育支出情況分析
五、高校后勤服務(wù)現(xiàn)狀分析
六、高校后勤服務(wù)前景分析
第四節(jié) 廣東省高校后勤市場分析
一、高校數(shù)量分析
二、學(xué)生數(shù)量分析
三、校舍面積分析
四、教育支出情況分析
五、高校后勤服務(wù)現(xiàn)狀分析
六、高校后勤服務(wù)前景分析
第五節(jié) 江蘇省高校后勤市場分析
一、高校數(shù)量分析
二、學(xué)生數(shù)量分析
三、校舍面積分析
四、教育支出情況分析
五、高校后勤服務(wù)現(xiàn)狀分析
六、高校后勤服務(wù)前景分析
第六節(jié) 浙江省高校后勤市場分析
一、高校數(shù)量分析
二、學(xué)生數(shù)量分析
三、校舍面積分析
四、教育支出情況分析
五、高校后勤服務(wù)現(xiàn)狀分析
六、高校后勤服務(wù)前景分析
第七節(jié) 山東省高校后勤市場分析
一、高校數(shù)量分析
二、學(xué)生數(shù)量分析
三、校舍面積分析
四、教育支出情況分析
五、高校后勤服務(wù)現(xiàn)狀分析
六、高校后勤服務(wù)前景分析
第八節(jié) 湖北省高校后勤市場分析
一、高校數(shù)量分析
二、學(xué)生數(shù)量分析
三、校舍面積分析
四、教育支出情況分析
五、高校后勤服務(wù)現(xiàn)狀分析
六、高校后勤服務(wù)前景分析
第九節(jié) 湖南省高校后勤市場分析
一、高校數(shù)量分析
二、學(xué)生數(shù)量分析
三、校舍面積分析
四、教育支出情況分析
五、高校后勤服務(wù)現(xiàn)狀分析
六、高校后勤服務(wù)前景分析
第十節(jié) 安徽省高校后勤市場分析
一、高校數(shù)量分析
二、學(xué)生數(shù)量分析
三、校舍面積分析
四、教育支出情況分析
五、高校后勤服務(wù)現(xiàn)狀分析
六、高校后勤服務(wù)前景分析
第八章高校后勤hylx企業(yè)運營分析
第一節(jié) 武漢大學(xué)后勤服務(wù)集團
一、企業(yè)發(fā)展概況分析
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
四、企業(yè)服務(wù)模式分析
第二節(jié) 中國礦業(yè)大學(xué)后勤服務(wù)集團
一、企業(yè)發(fā)展概況分析
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
四、企業(yè)服務(wù)模式分析
第三節(jié) 浙江大學(xué)后勤集團
一、企業(yè)發(fā)展概況分析
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
四、企業(yè)服務(wù)模式分析
第四節(jié) 上海交通大學(xué)后勤集團
一、企業(yè)發(fā)展概況分析
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
四、企業(yè)服務(wù)模式分析
第五節(jié) 遼寧大學(xué)后勤發(fā)展集團
一、企業(yè)發(fā)展概況分析
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
四、企業(yè)服務(wù)模式分析
第六節(jié) 南昌大學(xué)后勤服務(wù)集團
一、企業(yè)發(fā)展概況分析
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
四、企業(yè)服務(wù)模式分析
第七節(jié) 北京理工大學(xué)后勤集團
一、企業(yè)發(fā)展概況分析
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
四、企業(yè)服務(wù)模式分析
第八節(jié) 南京大學(xué)后勤服務(wù)集團
一、企業(yè)發(fā)展概況分析
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
四、企業(yè)服務(wù)模式分析
第九節(jié) 安徽財經(jīng)大學(xué)后勤服務(wù)集團
一、企業(yè)發(fā)展概況分析
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
四、企業(yè)服務(wù)模式分析
第十節(jié) 上海大學(xué)后勤集團
一、企業(yè)發(fā)展概況分析
二、企業(yè)發(fā)展規(guī)模分析
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
四、企業(yè)服務(wù)模式分析
第五部分高校后勤行業(yè)發(fā)展趨勢
第九章高校后勤行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
第一節(jié) 高校后勤行業(yè)發(fā)展前景展望
一、高校后勤行業(yè)發(fā)展機遇分析
二、高校后勤行業(yè)發(fā)展推動因素
三、高校后勤行業(yè)發(fā)展前景展望
第二節(jié) 高校后勤行業(yè)發(fā)展趨勢
一、行業(yè)市場趨勢分析
二、行業(yè)競爭趨勢分析
三、行業(yè)政策變化趨勢
四、企業(yè)發(fā)展趨勢分析
第三節(jié) 高校后勤行業(yè)發(fā)展規(guī)模預(yù)測
一、高校后勤行業(yè)供給預(yù)測
二、高校后勤行業(yè)需求預(yù)測
第六部分高校后勤行業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃
第十章高校后勤行業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃
第一節(jié) 高校后勤行業(yè)投資特性分析
一、行業(yè)投資壁壘分析
1、資質(zhì)壁壘
2、人才壁壘
3、管理經(jīng)營壁壘
二、行業(yè)盈利因素分析
三、行業(yè)盈利模式分析
第二節(jié) 高校后勤行業(yè)投資風(fēng)險分析
一、行業(yè)政策風(fēng)險
二、宏觀經(jīng)濟風(fēng)險
三、市場經(jīng)營風(fēng)險
四、企業(yè)管理風(fēng)險
五、市場競爭風(fēng)險
六、采購成本風(fēng)險
第三節(jié) 高校后勤行業(yè)投資機會分析
一、高校后勤行業(yè)投資環(huán)境分析
二、高校后勤行業(yè)投資價值分析
三、高校后勤行業(yè)投資機會分析
第十一章高校后勤集團改革及其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第一節(jié) 高校后勤集團改革現(xiàn)狀及其可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略模式選擇
一、高校后勤集團改革進程
二、高校后勤集團改革面臨的問題
三、高校后勤企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略模式選擇
第二節(jié) 高校后勤可持續(xù)發(fā)展管理模式分析
一、高校后勤管理模式比較分析
二、高校后勤管理可借鑒的現(xiàn)代企業(yè)管理方式
三、高校后勤集團管理模式構(gòu)建
第三節(jié) 高校后勤集團組織模式分析
一、華中科技大學(xué)的后勤集團組織運行機理
二、浙江大學(xué)后勤集團組織結(jié)構(gòu)分析
三、其他高校后勤集團組織模式簡介
第四節(jié) 高校后勤集團可持續(xù)發(fā)展能力評價體系及評價
一、高校后勤集團可持續(xù)發(fā)展能力評價的原則
二、影響高校后勤集團可持續(xù)發(fā)展能力的因素分析
三、高校后勤集團可持續(xù)發(fā)展能力評價指標體系構(gòu)建
四、高校后勤集團可持續(xù)發(fā)展能力的評價模型構(gòu)建
第五節(jié) 高校后勤集團可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實施對策
一、延伸高校后勤集團服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈
二、實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略
三、建立與高等教育改革相適應(yīng)的后勤服務(wù)保障體系
四、高校后勤人才發(fā)展戰(zhàn)略
