WS824(11)型
品牌：國威
分類：WS824
 
產品介紹
具體功能：

◆ 機箱采用標準1U網絡機箱，可配接于標準的網絡機柜。

◆  配接四臺專用話機
配接的專用話機使總臺接聽和轉接電話更簡便、靈活，利用專用話機進行系統編程更直觀、方便。

◆ 系統自帶內外線來電顯示功能，設置來電時不需空閑外線端口，來電信號采用專門電路進行接收、轉發，并可以通過編程根據不同地區調整外線的來電延時時間，使來電性能更加穩定。

◆ 話務排隊功能，用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機上接聽，縮短呼叫的等待時間，使每部分機都能獲得平均、合理的電話接聽機會，特別適用于800熱線電話、多業務人員的接單部門等。

◆ 支持5部分機同時顯示來電的功能，方便用戶在不同的位置即時查看到來電信息，更加智能化。

◆ 自動經濟線路，當用戶撥打長途時，不需再撥煩瑣的接入號，系統即可自動走IP線路，方便操作，{zd0}限度的節省用戶的話費。且改善了匯線通也能設置走自動經濟線路。

◆ 多種電話轉接方式
單鍵立即轉接，征詢后轉接, 遇忙或錯號重轉, 轉接中途取回，減少電話轉接丟失率，加快轉接時間。

◆ 專用話機系統編程
通過專用話機, 可隨時方便地進行系統編程(即參數修改)，修改后的數據立即可見。

◆ 系統狀態監控
通過專用話機，可隨時觀察到分機和外線的狀態。

◆ 內置三段智慧型電腦話務員
可自行錄制語音，外線打入可直撥分機，省去固定的總臺值班人員。

◆  分機摘機直通外線
改變了傳統交換機取外線須先撥9或0，且話機按重撥鍵后無法撥通的缺陷(如在撥9或0后未按暫停鍵)。分機設置此功能后，打外線或外線重撥就如同分機直接接到外線一樣。

◆  晝夜人工切換
總臺值班人員通過簡單操作可將系統切換到白天或夜間運行狀態。利用此功能, 白天外線打入可由指定分機接聽(如總臺), 在夜間或總臺值班人員暫時離開時，切換到電腦話務員應答，外線打入直撥分機號碼。

◆ 分機號彈編
分機號可根據使用情況編為2至4位號碼。 {dy}位可編為1、2、8字頭。因此用戶即使換到另一辦公室，使用了另一部分機, 分機號仍然可編回原來的號碼。

◆ 移動帳號
可設置多達32個移動帳號并配置不同的呼叫限制等級, 分配給公司管理人員以方便在公司任何分機上打外線電話。

◆ 經理秘書對
可設置多達八個經理秘書分機對。打入到經理分機的呼叫會直接先到秘書分機進行過濾, 秘書分機接聽后可再決定是否轉到經理分機。 特別適用于公司管理人員不想被電話經常打攪的應用場合。

◆ 分機熱線
一個分機設置熱線后, 提機無須撥號就可叫通指定分機, 特別適合特定應用場合, 如桑拿環境等。

◆ 遇忙回叫
分機取外線或呼叫另一分機遇忙時, 可簡單按一鍵申請遇忙回叫， 等外線或被叫分機空閑時, 系統會自動回叫該分機。

◆  外線打入多種應答方式
外線打入可設置為指定一部或多部分機振鈴或由電腦話務員接聽。

◆ 呼叫轉移
分機上可設置免打攪, 或立即轉移, 或遇忙/無人接轉移, 以便本機忙或無人接時, 電話可由轉移分機接聽。

◆ 多總臺
可設置三個總臺，以適應繁忙的電話打入環境。

◆ 分機鎖
分機用戶可自行輸入密碼將其分機鎖定，以防離開時他人盜用該分機打長途或使用外線。

◆  呼叫代答
分機可簡單地按代答指令，就可方便地代接其他分機上的呼叫。特別適用于集體辦公環境，以防電話無人接聽。

◆ 限時通話告警
可限制某些分機長時間褒電話粥。可設置限制打出（單向），或打入打出（雙向），限制時間可設置為3、6、9分鐘。　

◆  強插/強拆
在緊急情況下(如有緊急事情需要立即通知正在通話的一個分機用戶), 有權限的分機可強行插入該分機的外線通話，以告知其緊急事件。或在外線都被占用的情況下，公司管理人員需要立即獲得一條外線打電話, 有權限的分機(如經理分機或總臺)可強行拆除一個外線通話。

◆ 來電查詢
在專用話機上，可以方便的按功能鍵來查詢已接來電和未接來電。