平安鐘是專為解決老年人安享晚年而研究開發(fā)的。平安鐘特別為老人緊急（如講不出話、不能行動）等情況下需緊急救援而設(shè)計(jì)，該系統(tǒng)操作容易,價(jià)位低廉,安裝方便。

平安鐘特點(diǎn)為：

1.平安鐘安裝可以適應(yīng)任何家居環(huán)境，只需要接駁到傳統(tǒng)固定電話網(wǎng)絡(luò)上，即可穩(wěn)定連接呼援服務(wù)中心，并且不影響您家中電話的正常使用。

2. 平安鐘能24小時(shí)全天候隨時(shí)連接呼援服務(wù)中心，用戶可以和話務(wù)坐席直接對話，提出服務(wù)需求或支援。

3. 平安鐘的一鍵遙控?fù)芴柟δ埽瑹o須記憶熱線號碼。即使用戶行動不便或出現(xiàn)身體不適，只需按動掛在胸前的遙控按鈕，就可與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系，獲得救助，令用戶更加方便、安心。

4.平安鐘為了用戶的使用穩(wěn)定性、有效性，特別設(shè)計(jì)了實(shí)時(shí)性的幾種故障狀態(tài)的自我檢測功能，并將故障情況反饋呼援服務(wù)中心。

5. 平安鐘提供不定期電話關(guān)顧服務(wù)，了解用戶身體狀況，居家生活提醒。并定期派遣服務(wù)人員上門探訪，檢查平安鐘設(shè)備運(yùn)作情況。

6. 平安鐘能及時(shí)響應(yīng)緊急救援求助，{dy}時(shí)間轉(zhuǎn)介醫(yī)院并將用戶醫(yī)療yw記錄等有助于救援工作的資料發(fā)送至救護(hù)人員手中。或協(xié)同社區(qū)管理處、派出所、消防處等共同救援。

運(yùn)作原理：將報(bào)警主機(jī)連接在固話線與電話機(jī)之間，老人一旦面臨突發(fā)疾病，遭遇險(xiǎn)情等緊急情況只需要按下“平安鐘”的呼叫器或掛在胸前的遙控器按鈕，就可與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系，獲得救助；用戶也可家里安裝各類感應(yīng)探測器（門磁、紅外、煙感、煤氣探測器等），一旦有非法入侵或入室，觸動門磁、紅外等向報(bào)警主機(jī)傳送報(bào)警訊號，報(bào)警主機(jī)通過程控網(wǎng)將訊號發(fā)到“平安鐘系統(tǒng)軟件平臺” 進(jìn)行處理。